Für ihr „E-Commerce-Frustbarometer“ haben Elaboratum und Trusted Shops Kunden zu den nervigsten Situationen im Onlineshopping befragt. Ein Ergebnis: Schlechte Warenverfügbarkeit treibt Kunden zur Weißglut. …mehr
Der DIGITAL LEADER AWARD stand erneut im Zeichen der Pandemie und zeigte einmal mehr: Der digitale Handlungsdruck wirkte wie im Vorjahr als Katalysator für einzigartige Digital-Stories. …mehr
Zum 1. Juli 2021 treten einige für Onlinehändler wichtige Änderungen im grenzüberschreitenden Handel innerhalb der EU in Kraft. …mehr
Zwei Gastarbeiterkinder erfinden einen Corona-Impfstoff: Die Geschichte des Start-ups Biontech rückt Gründer mit Einwanderungsgeschichte in den Fokus. Was treibt diese Gründerszene an - und was steht ihr im… …mehr
Aus den USA ist das Geschäftsmodell Retail-as-a-Service nach Deutschland geschwappt. Start-ups wie Vaund, Urbanbird und The Latest präsentieren in ihren Geschäften im Auftrag von Herstellern Produkte, erklären… …mehr
Eine Mehrheit der europäischen Einzelhändler will in den nächsten zwölf Monaten in andere Länder expandieren. Händler, die in die richtige Technologie investieren, können Wachstumsstrategien schneller umsetzen. …mehr
Anfang November 2020 hat der Elektronikversender Cyberport begonnen, Apple-Produkte auch im Abo anzubieten. Im Interview erklärt Jens Lippert, Leiter der Unternehmensentwicklung, welche Ziele Cyberport mit dem… …mehr
Hat der Online-Boom im Corona-Jahr 2020 Notebooksbilliger.de (NBB) geholfen, die Umsatzmilliarde zu knacken? Im Interview berichtet CEO Oliver Hellmold über eine stark gestiegene Nachfrage, die nur durch die… …mehr
Der Erfolg im E-Commerce hängt maßgeblich von der gezielten Ansprache des Kunden am jeweiligen Touchpoint ab. …mehr
Die Corona-Krise hat den Online-Einkauf alltäglich gemacht. Auch Senioren kaufen jetzt ganz selbstverständlich im Internet ein. Und das immer öfter. Können davon auch stationäre Händler mit ihren Online-Shops… …mehr
Wie werden wir 2021 bezahlen? Noch öfter kontaktlos - mit der Girocard. der Kreditkarte oder dem Smartphone. PIN und Passwörter verlieren an Bedeutung, biometrische Merkmale sind im Kommen. …mehr
Onlinehändler kommen in der Corona-Krise kaum mit den Bestellungen hinterher. Ein lukratives Geschäft - auch weil relativ gesehen weniger Pakete wieder zurückkommen. …mehr
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Der elektronische Personalausweis spielt zehn Jahre nach seiner Einführung im Alltag der meisten Bundesbürger keine Rolle. Das geht aus der Studie "eGovernment Monitor 2020" der Initiative D21 und… …mehr
Wer bei Internauktionen über eBay aus Haushaltsauflösungen eingekaufte Gegenstände über Jahre regelmäßig verkauft, ist gewerblich tätig. …mehr
Deutsche Post DHL hat die Termine für den Versand von Briefe und Paketen genannt, damit diese pünktlich an Weihnachten eintreffen. Plus Tipps. …mehr
Angesichts der Corona-Krise haben die Verbraucher in diesem Jahr einer Umfrage zufolge weniger Interesse an den Rabatt-Tagen Black Friday und Cyber Monday. …mehr
Ein paar Clicks und das neue Paar Winterstiefel ist unterwegs. Einkaufen ist heute so einfach, aber eben oft auch unüberlegt. 24 Stunden ohne Shopping sollen dafür das Bewusstsein schärfen. …mehr
Für einen Online-Händler gibt es nichts Schlimmeres, als eine unzureichende Erreichbarkeit seines Webshops. Damit so etwas nicht passiert, muss der Online-Händler einige Regeln beachten. …mehr
Mit seinen Kommunikations- und Kollaborations-Tools Skype und Teams gehört Microsoft zu den Profiteuren der Corona-Pademie. Beim Envision Forum 2020 versuchte der Softwarekonzern nun Wege zu einer höheren… …mehr
