Foto: Telekom
In der "Elektro & Teleprofi MediaWelt" im niederbayerischen Landau gibt es ab sofort die neue Telekom Shop-in-Shop-Lösung, die Telekom Lounge. Nach der Umbauphase können die Kunden ab sofort beim "Teleprofi" das neue Telekom Partner Konzept für Fachmärkte erleben. Das neu entwickelte Konzept wurde speziell auf die Bedürfnisse und Vorzüge stationärer Elektrofachmärkte abgestimmt und bietet den Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Bislang eröffnete der TK-Anbieter die Partnerflächen vor allem in Standorten der Elektronikkooperation Expert.
Zu dem Partnerkonzept gehören neben einer neu konzipierten Telekom Shop-in-Shop-Fläche, auf der Produkte live vorgeführt werden können, auch digitale Verkaufs- und Beratungstools und die Breitband-Verfügbarkeitsprüfung. Kunden, die den Kauf eines Smart TV erwägen, kann in der Fernsehabteilung Magenta TV der Telekom live vorgeführt und auf die neusten Features wie Telekom Sport und exklusive Serien aufmerksam gemacht werden.
Auch Mitarbeiterqualifizierung im Fokus
Teil des Partnerkonzepts ist außerdem eine intensive Qualifizierung der Mitarbeiter in der Telekommunikations- und TV-Abteilung. Das Zusammengehen von der Elektro & Teleprofi MediaWelt, mit seiner hohen Kundenfrequenz und dem breiten Sortiment, mit der Telekom soll die vernetzten Produktwelten sichtbar machen. Für beide Seiten ist diese Zusammenarbeit von Vorteil: Während die Telekom Produkte fürs "vernetzte Leben" bietet, schafft die Elektro & Teleprofi MediaWelt ein positives Kundenerlebnis durch optimale Beratung und umfangreiches Sortiment. Gerade in der aktuellen Situation wird schnelles Internet zu Hause egal ob für Home Office oder Streamingdienste immer wichtiger. So beraten die Mitarbeiter der Elektro & Teleprofi MediaWelt in Landau ihre Privat und Geschäftskunden unter Einhaltung eines strengen Hygienekonzepts gern vor Ort oder telefonisch.
Für Inhaber Andreas Sperl ist das Fachmarktkonzept ein weiterer Meilenstein der Zusammenarbeit mit der Telekom: "Mit der neuen Telekom-Lounge haben wir jetzt einen frischen, modernen Ladenbau. In diesem Zuge haben wir unser komplettes Auftreten erneuert, um ein neues Einkaufserlebnis zu schaffen. So passt sich unser Laden auch dem neuen Stadtbild an. Für mich ist die Telekom Lounge die richtige Antwort auf die immer komplexer werdenden Themen rund um das vernetzte Leben. Durch unser intensives Schulungskonzept mit einem eigenen Coach, den Schulungen der Telekom und unserem neuen "Wohnzimmer", der Telekom Lounge sind wir gut für die Zukunft gerüstet."