Dell baut auf Fremdwerkzeuge
Dell setzt zur Verwaltung seiner Server auf die Unterstützung von Altiris (Symantec). Die Altiris-Suite umfasst viele Tools, um die Systeme zu überwachen und zu verwalten. Dazu gehören beispielsweise Funktionen zur Inventarisierung, dem Fernzugriff sowie dem Deployment von Software.
Über 20 Plug-ins liefern dazu die notwendigen Funktionen. Die "Symantec Management Konsole" stellt damit den Schlüssel zur Verwaltung der Dell-Server dar und bildet den zentralen Verwaltungspunkt für die Rechnersysteme und weiteres IT-Equipment. Eingeschlossen ist auch die Überwachung von Betriebssystemen und Applikationen.
Auch bei den Funktionen zur Konfiguration der Hardware arbeiten Dell und Symantec zusammen. In der "Altiris Monitor Solution" finden sich beispielsweise vordefinierte Regeln und Metriken, mit deren Hilfe Administratoren das Betriebssystem und dessen Verfügbarkeit überwachen können.
Eingeschlossen sind darüber hinaus auch Überwachungsmodule für Microsoft Windows, Linux und VMware ESX Server. Mit den Funktionen des "Software Metering" lassen sich Gebrauch und Auslastung der Applikationen messen. Diese Funktionen dienen zudem als Grundlage dafür, die künftige Beschaffungsstrategie zu planen. Unterstützt wird der Zugriff auf die Server durch den "Integrated Dell Remote Access Controller" (iDRAC). Er hilft Administratoren bei der Verteilung von Updates, der Konfiguration, der Diagnose und ähnlichen Verwaltungsaufgaben. Durch einen in Form eines Flash-Chips integrierten Lifecycle Controller lassen sich Status- und Konfigurations-Informationen dauerhaft auf dem System hinterlegen.