Hilfe bei Lizenzproblemen
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Die von Microsoft autorisierten Distributoren agieren dem Fachhandel gegenüber als Helfer in Sachen Lizenzpolitik. Denn das zum Kunden am besten passende Lizenzmodell zu finden kann sich, wie erwähnt, als sehr langwieriger Prozess herausstellen. Dafür gibt es beispielsweise bei Ingram Micro ein speziell geschultes License Solution Team. Unter dem Motto "Die glorreichen 7" hat der Broadliner ein Gewinnspiel veranstaltet und dabei die teilnehmenden Reseller zu Neuerungen, Editionen und den Upgrade-Varianten des neuen Betriebssystems informiert. Im Volumenlizenzbereich lockt Ingram Micro mit bis zu 35 Prozent Preisnachlass.
Tech Datas durch Microsoft zertifiziertes Vertriebsteam berät Wiederverkäufer zu Lizenzierungsfragen telefonisch, aber auch vor Ort deutschlandweit in kostenlosen Windows-7-Verkaufstrainings. Selbstredend unterstützt auch Also Vertriebspartner bei der Wahl des richtigen Lizenzmodells. Dabei sind die Straubinger auf Miet- und Ratenkauf spezialisiert; diese Lizenzmodelle bieten nach Meinung des Fokus-Distributors interessante Vorteile für Geschäftskunden. "Leider beschäftigen sich noch zu wenige Fachhändler mit dieser Thematik, deshalb bieten wir ab Januar 2010 hierzu umfangreiche Workshops an", argumentiert Alsos Softwarebeauftragte Luecke.
Als von Microsoft autorisierter Distributor berät auch Actebis Peacock Reseller in Sachen Lizenzen. Ein speziell dafür geschultes Team informiert Fachhändler über das Modell Volumenlizenzen, denn nur über diesen Vertriebskanal ist die Enterprise-Version von Windows 7 beziehbar. Noch bis Ende Februar 2010 profitieren bei Actebis Peacock bestellende Reseller von 35 Prozent Rabatt auf den HEK. Technische Produktschulungen und Lizenzierungstrainings runden das Angebot der Westfalen ab. Infinigates Professional-Service-Team beliefert Fachhändler mit Lizenzierungsinformationen, hinzu kommen Pre-Sales-Beratung sowie Hilfestellung bei Migrationsproblemen.