Hunger nach Security-Informationen
In punkto Sicherheit in der Cloud fühlen sich Mittelstandskunden nach wie vor nur schlecht informiert. Das gilt vor allem im Hinblick auf den allgemeinen Schutz der Daten sowie die Sicherheit vor einer unberechtigten Nutzung durch Dritte und durch den Anbieter selber.
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Dem folgen Bedenken um die Rechtssicherheit und die Verfügbarkeit der Datenhaltung - die sich speziell in der Frage nach dem Ort der Datenhaltung manifestiert. Während für wenige Ansprechpartner der Ort der Datenhaltung ganz und gar in der Wolke verschwinden kann, betont mehr als die Hälfte, dass ein deutsches Rechenzentrum bevorzugt würde.
"An diesem Punkt herrscht eine gehörige Portion Unsicherheit unter den Anwendern. Welche Daten die Unternehmens- oder deutschen Landesgrenzen verlassen dürfen, ist für viele der Befragten nicht transparent", so Stefan Neitzel, Projektleiter des HP Cloud Index. Hier bestehe ein Beratungsbedarf, den laut Teilnehmer-Aussage die etablierten Partner (z.B. Systemhäuser) meist nicht adressieren könnten.