Trends bei den Projekten - Teil 9: Drucklösungen - Intelligenter Druck erhöht Produktivität
Communications Platform as a Service (PaaS) macht Unified Communications den Rang streitig. Team Collaboration Tools sind der letzte Schrei aus den USA und finden auch hierzulande vermehrt Zugang.
Anwender denken noch klassisch
Deutsche Anwender spüren im Umfeld von Collaboration allerdings wenig Lust zum Experimentieren. Im Mittelpunkt der Projekte stehen die Modernisierung von Telefonanlagen, die Einführung von Skype for Business und das Upgrade von Microsoft Exchange auf eine aktuellere Version. In größeren Projekten sind die Lösungen von Cisco und Unify ein Thema.
Einige Projekte gab es auch zur Einführung von Voice over IP und die Ausrüstung von Konferenzräumen. Auch das gute alte Fax ist noch immer ein Thema.
Nur ein Systemhaus kann überzeugen
Obwohl insgesamt 145 Projekte zu Collaboration bewertet wurden, schaffte es mit T-Systems nur ein Systemhaus, die nötige Zahl von zehn Bewertungen zu erreichen. Im Vorjahr hatte es außerdem noch Dimension Data in die Wertung geschafft.
Die Zufriedenheit der Anwender mit der Arbeit von Systemhäusern in Projekten zu Collaboration ist gegenüber dem Vorjahr deutlich gesunken. Die Durchschnittsnote lag bei 2,01 (Vorjahr 1,85).
Gesamt-Ranking "Beste Systemhäuser im Bereich Collaboration"
Skala nach dem Schulnotenprinzip: Note 1 = sehr gut, bis Note 6 = ungenügend
Rang | Unternehmen | Bewertung |
1 | T-Systems | 2,65 |
Quelle: Computerwoche 07/2018
Weitere Beiträge zur Systemhausstudie 2018:
Trends bei den Projekten - Teil 1: Die Systemhäuser mit der höchsten Weiterempfehlungsrate
Trends bei den Projekten - Teil 2: Sicherheit - das Trendthema heißt Firewall
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Trends bei den Projekten - Teil 9: Drucklösungen - Intelligenter Druck erhöht Produktivität
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