Die 50 umsatzstärksten Online-Shops in Deutschland setzen beim Kontakt mit Kunden einer Auswertung zufolge vor allem auf Social-Media-Plattformen wie Instagram, Facebook oder Twitter und auf das Telefon. …mehr
Sie sollen bei eBay-Kleinanzeigen Dinge verkauft haben, die nie beim Käufer ankamen. Das ergaunerte Geld floss an drei Angeklagte - und von ihnen weiter in teure Autos und Klamotten. …mehr
Auf der Bitkom-Jahrestagung am 20. Juni 2023 in Berlin wurde Ralf Wintergerst einstimmig zum neuen Präsidenten des Digitalverbands gewählt. …mehr
Post-Chef Tobias Meyer hat die Umbenennung des Bonner Logistikers in DHL Group gegen Kritik verteidigt. …mehr
Nicht nur, dass man als Elektronikhändler sein 100-jähriges Firmenjubiläum feiert, macht Conrad Electronic zu etwas Besonderem: Bei einem Festakt am Firmensitz in der Oberpfalz demonstriert das Unternehmen mit… …mehr
Der langjährige Geschäftsführer von Notebooksbilliger.de Arnd von Wedemeyer ist in das von ihm gegründete Unternehmen zurückgekehrt – zwar nicht ins operative Geschäft, aber an die Spitze des Aufsichtsrates… …mehr
„Die Tablets sind da! – Und dann?“, unter diesem Motto schildert Conrad in einem neuen Whitepaper die Erfahrungen, die ein Goslarer Gymnasium mit seiner Tabletklasse gemacht hat. Conrad will damit auch ein… …mehr
Beim Online-Händler Galaxus kommen 0,4 Prozent aller Bestellungen innerhalb von zwei Jahren als Garantiefall zurück. Nach Produktgattung gibt es allerdings große Unterschiede: Besonders oft defekt sind… …mehr
Amazon soll mit mehreren Mobilfunk-Providern über ein Mobilfunk-Angebot für Prime-Kunden verhandeln. Prime-Kunden könnten dann günstig oder sogar ohne Aufpreis das Mobilfunknetz nutzen. Sofern das Angebot… …mehr
Das Auftragsvolumen für Deutschlands Paketfirmen ist eingebrochen. In den kommenden Jahren dürfte es aber wieder aufwärts gehen, ist sich ein Branchenfachmann sicher. …mehr
Trotz aller Bemühungen zur Aufklärung über Folgen und Risiken von Produktpiraterie kaufen immer mehr Europäer gefälschte Markenwaren. …mehr
Der Elektronikhändler Ceconomy will bis zur Mitte des Jahrzehnts profitabler werden. Um dies zu erreichen, planen die Düsseldorfer vor allem deutlich mehr Umsatz im Online-Handel. …mehr
Der alljährliche Treff der Shopware-Kunden und -Partner stand ganz um Zeichen der Künstlichen Intelligenz (KI/AI). Der „AI Copilot“ wurde vorgestellt. …mehr
Die Online-Party der Corona-Jahre ist vorerst vorbei. Krieg und Inflation drücken zudem die Kauflust der Menschen. Das führt zu Schrammen in der Bilanz der erfolgsverwöhnten Hamburger. …mehr
Bei der Werkstattkette ATU mussten Kunden nach einem Cyberangriff auf das Unternehmen Einschränkungen hinnehmen. …mehr
Als langjähriger Chief Digital Officer (CDO) und seit 2022 als Vorstand ist Jochen Mauch die Triebfeder hinter der Digitalisierung von Euronics. Nach der Weiterentwicklung des Online-Marktplatzes der… …mehr
Elektronikhändler Ceconomy hat seinen Umsatz im zweiten Geschäftsquartal verbessert, allerdings auch den Nettoverlust mehr als verdoppelt. …mehr
Online-Bestellungen geliefert innerhalb von 35 Minuten – das soll in Berlin jetzt ein Pilotprojekt von MediaMarkt und Lieferando möglich machen. Für den Gastro-Lieferservice handelt es sich um einen wichtigen… …mehr
Das Verwaltungsgericht Berlin hat einem Online-Möbelhändler untersagt, den eigenen Kundendienst an Sonn- und Feiertagen von Deutschland aus zu besetzen. …mehr
Nach zehn Jahren Streik hat Verdi bei Amazon immer noch keinen Tarifvertrag durchgesetzt. Während das Unternehmen jegliche Wirkung der Aktionen bestreitet, sieht die Gewerkschaft keinen Grund aufzugeben. …mehr
