Marktübersicht

CRM-Lösungen im Überblick, Teil 2

20.01.2011
Von Frank Niemann

Microsoft - Microsoft Dynamics CRM

Hersteller: Microsoft Deutschland GmbH
System: Microsoft Dynamics CRM
Website: www.microsoft.com/germany/dynamics/crm
Anzahl Installationen weltweit: 15.500 Installationen
Unterstützte Branchen: alle Branchen
Zielgruppe Firmengröße: Unternehmen jeglicher Größe

CRM-Funktionen: Vertrieb, Service, Marketing, analytisches CRM

Technik:

  • Server-Betriebssysteme: Windows Server 2003, Windows Server 2008

  • Datenbanken: SQL Server 2005, SQL Server 2008

  • Web-Unterstützung: Web-Client im Internet Explorer

  • Mobile Clients (unterstützte Geräte): Microsoft Dynamics CRM Mobile Express für Web-fähige Geräte, außerdem Partnerlösungen für Offline-fähige Mobillösung für Windows-Mobile-Geräte und Blackberry

Preis/Lizenzmodelle: keine Angaben

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