Datenträger: Fehler von Festplatte und SSD
Prägnantes Knacken beim Start von Festplatten, Datenträger werden nicht erkannt, das Betriebssystem startet nicht, automatische Datenträgerüberprüfung beim Start von Windows.
Diagnose und Reparatur: Der Ausfall einer Festplatte oder SSD gehört zu den schlimmeren Hardware-Defekten, da er meist noch mit Datenverlust einhergeht. Nach dem Austausch eines Datenträgers mit der Systempartition ist darüber hinaus die gefürchtete, langwierige Neuinstallation von Windows und der verwendeten Software erforderlich. Deutliche Anzeichen, dass der Datenträger nicht mehr funktioniert oder sein Ableben nahe ist, sind Fehler auf der Dateisystemebene, denen kein Absturz vorausgegangen ist. Eindeutige Indizien sind auch Datenträger, die das Bios oder das Uefi nicht mehr erkennt, sowie bei mechanischen Festplatten deutliche, schleifende, knackende oder knarrende Geräusche.
Vor allen anderen Maßnahmen sollten Sie zuerst den Sitz der SATA-Kabel prüfen und diese am problematischen Laufwerk auswechseln, auch wenn diese äußerlich unbeschädigt sind. Denn die Erfahrung zeigt, dass unzuverlässige SATA-Kabel oft der Auslöser für Fehler aller Art sind. Lassen sich marode Kabel ausschließen, dann überprüfen Sie die Festplatte mit dem internen Diagnosesystem SMART (kurz für Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology). Falls Windows noch startet, nehmen Sie die Auswertung der SMART-Werte mit Speedfan vor. Unter „S.M.A.R.T.“ erlaubt diese Freeware die Auswahl eines Laufwerks, für das Sie danach einen „Short test“ ausführen, um die SMART-Werte zu aktualisieren. Speedfan interpretiert daraus eine einfache Statistik, die in einfachen Balkendiagrammen anzeigt, wie es um das Laufwerk bestellt ist.