Combit GmbH - Combit Relationship Manager
Hersteller: combit GmbH
System: combit Relationship Manager
Website:
http://www.combit.net
Anzahl Installationen weltweit: rund 800 Kunden.
Zielgruppe Branchen: Branchenneutrales CRM-System, zahlreiche, branchenspezifische Anpassungen durch Solution Partner.
Zielgruppe Firmengröße: Mittelgroße und großen Firmen, für jede Benutzerzahl und Datenmenge.
CRM-Funktionen: Service, Marketing, Vertrieb, Einkauf, Personal, Support, Geschäftsführung, Call-Center, analytisches, operatives, kollaboratives und kommunikatives CRM, freie Wahl von Datenstruktur und Beziehungen, freie Gestaltung der Benutzeroberfläche, mitgelieferte, ausgefeilte Referenzlösungen, Automatisierung und Kampagnenmanagement durch grafische Workflows, vielfältige Kommunikationsmöglichkeiten.
Technik:
-
Server-Betriebssysteme: für Windows Client Betrieb: Windows 7, Vista, 2008, 2003, XP, 2000, Linux Samba/Novell; für WebAccess Betrieb: Windows Server 2008, Windows Server 2003
-
Client-Betriebssysteme: bei Zugriff per Windows Client: Windows 7, Vista, 2008, 2003, XP, 2000; bei Zugriff per Browser (WebAccess): jedes, für das u.a. Browser vorhanden sind.
-
Datenbanken: Microsoft SQL Server 2008, 2005, 2000 und PostgreSQL 8.1/8.2/8.3/8.4
Web-Unterstützung: (z.B. Browser-Client ohne aktive Komponenten) ja, cRM.WebAccess (erfordert Client-seitig IE ab Version 7 oder Firefox ab Version 3.5), keine aktiven Komponenten erforderlich
Mobile Clients (unterstützte Geräte): PDA (Synchronisation), BlackBerry (Datenzugriff), Pocket PC (Synchronisation), Smartphone (Synchronisation), jedes Gerät mit Online Zugang und einem der o.a. Browser via WebAccess
Preis/Lizenzmodelle:
Kauflizenz: Basislizenz: 790 Euro (zzgl. MwSt.), Zusatzlizenzen: ab 440 Euro (zzgl. MwSt.), Mengenstaffel vorhanden
Mietlizenz: Basiert auf einem klassisches Mietmodell und ist kein Software as a Service. Monatliche Fixmiete 29 Euro (zzgl. MwSt.) pro Benutzer, Update inklusive