Empfohlene Vorgehensweise
Wie und in welcher Reihenfolge geht man also am besten vor, wenn ein Inkassounternehmen schreibt?
Klingelhöfer: Ich empfehle folgende Vorgehensweise:
Überprüfen Sie die Berechtigung der erhobenen Forderungen oder ziehen Sie hierfür unter Umständen anwaltliche Hilfe hinzu. Sie oder Ihr Anwalt sollte auch prüfen ob Ihnen Widerruf, Kündigung, Rücktritt, Anfechtung, Gegenansprüche oder Verjährung zustehen.
Informieren Sie sich im Internet über die Inkassofirma.
Lesen Sie den Inkassobrief genau durch und suchen Sie sämtliche Informationen, Schreiben, Nachweise und Dokumente heraus, die mit der Forderung des Inkassobüros in Zusammenhang stehen.
Weisen Sie unberechtigte Ansprüche gegenüber dem Auftraggeber des Inkassobüros nachweisbar schriftlich zurück.
Erstatten Sie Strafanzeige bei der Staatsanwaltschaft, wenn gegen Sie unberechtigte und erhebliche Drohungen ausgesprochen werden, die Sie zu einer Zahlung zwingen sollen. Unter Umständen liegt der Fall der Nötigung vor.
Achten Sie unbedingt auf Fristen, die laufen und eingehalten werden müssen (z. B. Mahnbescheid, Vollstreckungsbescheid, Klageerhebung).
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