Konkurrenz durch Sun
Foto: Ronald Wiltscheck
Auch die Desktop-Virtualisierung von Sun Microsystems nahm man in die engere Wahl, doch Alphaform entschied sich schließlich für den Pano Zero Client. Zum einen wegen dessen starker Interoperabilität mit VMware, der Benutzerfreundlichkeit und den komfortablen Management-Funktionen. "Insbesondere halsen wir uns damit nicht noch einen gesonderten Solaris-Server wie bei der Sun-Variante auf, der wiederum das Ausfallrisiko erhöht", sagt Fahr, "bei Pano läuft die Verknüpfung von Box zu virtuellem Arbeitsplatz per einfachem Handshake, das ist konzeptionell eine saubere Lösung. Und auch wenn der Pano Server einmal wegkippt, bleiben alle Sessions bestehen."
Im Februar 2008 testete Alphaform fünf Pano Devices in einer Pilot-Installation in Feldkirchen und ging im April 2008 in den produktiven Betrieb. Neben den 150 herkömmlichen PCs waren ein Jahr nach im gesamten Unternehmen bereits 63 durch "Pano Devices" ersetzt, der Großteil davon in Deutschland. Das "Pano System" fußt auf zwei virtualisierten VMware-Servern. Die meisten Pano-Anwender sind so genannte "Knowledge Worker" (Wissensarbeiter), deren virtuelle Maschinen von einer geklonten Kollektion bereitgestellt werden, die jedem Anwender seinen eigenen virtuellen Desktop beim Anmeldevorgang zur Verfügung stellt.
Einige Mitarbeiter erhalten ihren virtuellen Desktops aus einer Pool-Collection und das Pano Devices stellt dem Anwender eine Desktop-Vorlage bei der Anmeldung zur Verfügung. Alphaform IT verteilt zusätzliche Software mit NetInstall. Die Verteilung des "Pano DAS"-Moduls, notwendig für jeden virtuellen Desktop, wird ebenfalls über NetInstall realisiert. Die automatische Verteilung muss für jedes neue "Pano VDS"-Software-Release durchgeführt werden.
Kosteneinsparungen
Seit Einführung der Pano-Lösung realisiert Alphaform erhebliche Kosteneinspa-rungen im Vergleich zur Anschaffung neuer PCs, die IT-Abteilung arbeitet produktiver und spart Zeit durch die zentrale Verwaltung der "Pano Desktops". Wo früher ein ganzer Reisetag draufging, behebt der IT-Mitarbeiter Desktop-Probleme heute vom Data Center in Feldkirchen aus. "Gleichzeitig arbeiten wir noch kundenfreundlicher, denn dank minimaler Ausfallzeiten unserer IT-Landschaft können wir Kontinuität im Service garantieren", sagt Fahr. Und gerade in Krisenzeiten ist das Unternehmen mit der Technologie in der Lage, auf starke organisatorische wie örtliche Firmenumstrukturierungen flexibel zu reagieren. Den täglichen Aufwand der Administratoren, wenn Beschäftigte die Abteilung wechseln oder das Unternehmen verlassen, gibt es nicht mehr.
Die Management-Tools für "Pano VDS" sind einfach zu bedienen und ermöglichen mehr Flexibilität, vor allem, wenn Desktops für neue Beschäftigte heute in Minuten eingerichtet sind. Auch die Anwender/innen waren begeistert von dem kleinen Würfel auf ihren Schreibtischen: keine Abwärme mehr, kein Lärm vom Lüfter, mehr Platz zum Arbeiten. Der Wegfall des üblichen Rauschens, das viele PCs nebeneinander nun einmal produzieren, führt zu einer ruhigen, konzentrierten Arbeitsatmosphäre. Auch in den Besprechungsräumen kommen die Pano Boxen zum Einsatz. Bei Kunden-Präsentationen muss dann niemand mehr mit seinem Notebook anrücken, sondern der Vortragende ruft die gewünschte Powerpoint vom eigenen Desktop aus auf - schief gehen kann da technisch nichts mehr.