Zur Autorin: Anne M. Schüller ist Management-Consultant und gilt als führende Expertin für Loyalitätsmarketing. Über 20 Jahre lang hat sie in leitenden Vertriebs- und Marketingpositionen verschiedener internationaler Dienstleistungsbranchen gearbeitet und dabei mehrere Auszeichnungen erhalten. Die Diplom-Betriebswirtin und achtfache Buchautorin gehört zu den besten Keynote-Rednern im deutschsprachigen Raum. Sie arbeitet auch als Business-Trainerin und lehrt an mehreren Hochschulen. Sie gehört zum Kreis der "Excellent-Speakers". Zu ihren Kunden zählt die Elite der deutschen, schweizerischen und österreichischen Wirtschaft.
Lesetipp: Anne M. Schüller "Zukunftstrend Empfehlungsmarketing - Der beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten", 2., erweiterte und aktualisierte Auflage BusinessVillage 2008, 140 Seiten, zahlr. Abbildungen, ISBN 9783938358634 ; 21,80 Euro. Mehr Infos unter: http://www.businessvillage.de/eb-753_Zukunftstrend-Empfehlungsmarketing.-2.-Auflage.html (mf)