"Der Channel wird in fünf Jahren deutlich anders aussehen"

In 10 Jahren wird die Plattform-Ökonomie voll durchschlagen

ChannelPartner: Ihre Vision: Wie wird der IT-Markt in 10 Jahren aussehen?

Burim Mirakaj: Das reine IT-Marktvolumen wird in Deutschland und der Schweiz zusammen mehr als 130 Milliarden Euro umfassen. Hinzu kommt noch ein stark wachsender Telekommunikationsinfrastruktur-Markt mit mehr als 10 Milliarden Euro Volumen. Services und Software werden die dominanten Teilmärkte sein. Die Handelsmargen für Hardware und Software werden noch niedriger als heute liegen. Das Ergebnis wird mit Lösungen, Service- oder Value-Added-Geschäftsmodellen verdient, idealerweise mit hohem Anteil wiederkehrender Erlösmodelle wie Wartung, Support oder Managed Services.

Jacques Diaz: Unternehmen und Organisationen werden sich Branchenlösungen für digitale Geschäftsprozesse teilen, die Plattformökonomie wird voll durchschlagen, Web-basierte Software-Lösungen werden zum Standard - vom Automatisierungstool über Application Centric Infrastructure bis zu Smart Government.

Vernetze Geräte, Maschinen und Anlagen definieren automatisch, welcher IT-Stack in der Datenverarbeitung mit welchen KPIs dahinter benötigt und bereitgestellt wird.
5G und FFTX haben sich als große Teilmärkte durchgesetzt und integrierte Lösungen aus Bandbreite, Netzwerk-Design, Compute-Leistung und Business Processes - zum Beispiel als Edge- und KI-Service für Produktionsanlagen - beherrschen den Geschäftskundenmarkt.

Massendaten werden über weite Strecken in Realtime ausgetauscht und das knappste Gut am Markt bleibt die Beherrschung von Komplexität. Mitarbeiter und Führungskräfte werden auf diesem Markt vor allem durch eine Mischung von IT-Architekturwissen, Integrationsfähigkeiten sowie Kommunikations- und Sozialkompetenzen erfolgreich sein.

ChannelPartner: Welche Rolle wird Axians in 10 Jahren in diesem Markt übernehmen?

Jacques Diaz: Axians ist die Marke für eines der innovativsten und erfolgreichsten ICT-Unternehmensnetzwerke in Deutschland und Europa. Wir sind schon heute weit mehr als ein Systemhaus und werden diesen Weg gezielt durch organisches und anorganisches Wachstum fortsetzen. Wir verfügen über höchste Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, da wir unsere Business-Unit-Struktur konsequent auf das jeweilige Kundensegment ausrichten. Mit modernen Geschäftsstellen, flexiblen Arbeitszeitmodellen und Rollen wie Customer Success Manager bieten wir moderne Arbeitsplätze.

Burim Mirakaj: Im Verbund mit Vinci Energies arbeiten wir eng und immer intensiver mit Startups zusammen - im digitalen Konzernlabor Digitalschmiede und in Kundenprojekten entfaltet dieses Ökosystem volle Wirkung.

Wir machen zum Kunden hin die Axians Stärken noch stärker und schaffen den nötigen Raum, den Wandel vom Handels- und Integrationshaus zum Qualitätsführer für ICT Managed Services und digitale Transformation in Deutschland weiter zu vollziehen. Dass Qualitätsführerschaft der richtige Weg ist, zeigen uns unter anderem die IDG Awards im Bereich Kundenzufriedenheit (Platz 1 und 2 in den Jahren 2018 und 2019) und das Feedback aus unseren Kundenbefragungen.

Jacques Diaz: Axians in Deutschland investiert gezielt bundesweit in das profitablere Managed-Services-Geschäft und wird in diesem Bereich weiter in Umsatz und Profitabilität wachsen.
Dazu etablieren wir die Axians Managed Services Factory ab Herbst 2020 am Markt: eine einzigartige, virtuelle Ablauforganisation für unsere Kunden aus allen Unternehmensbereichen, die einen reibungslosen Managed Service bietet - egal ob im Bereich Applications, IT-Infrastruktur, Hybrid Cloud, Edge oder Managed Telecom und 5G Infrastructure.

Wir bauen dazu unsere starken Service Center in den Unternehmensbereichen IT Infrastructure (IT Operations, Wartung) und Telecom & Carrier (Customer Service Center) weiter aus. Der Bereich Telecom & Carrier wird massiv durch 5G-Investitionen der Netzbetreiber, aber auch der Industrie und im Sonderprojekte-Bereich - etwa bei Inhouse-, Verkehrswege-Anbindung und Stadienversorgung - wachsen, von passiven über aktive Infrastruktur-Lösungen bis zu Field und Managed Services.
Axians schafft Verbindungen für die Gigabit-Gesellschaft und bringt überall da seinen Mehrwert, wo komplexe Netzanforderungen gelöst werden müssen.

Burim Mirakaj: Der Bereich Public Software wird seine marktführende Stellung durch die durchgängige Digitalisierung der Verwaltung unter dem Stichwort Smart Government weiter ausbauen. Der Schwerpunkt der Strategie im Unternehmensbereich IT Infrastructure liegt auf Managed IT-Infrastruktur (inklusive Automatisierung), Managed Software (SAM & Licensing), Managed SAP (in enger Zusammenarbeit mit dem Unternehmensbereich IoT & Analytics), Managed Security und Managed Network Services.
Dies entsteht durch die Verbindung des Portfolios der Axians Networks & Solutions, der Axians IT Solutions, der Axians IT Security und weitere Töchter.

Regional setzen wir mit einzigartigen Service Factories auf die Nähe zum Kunden. Für unsere Mitarbeiter bieten wir moderne, sichere und gesunde Arbeitsplätze mit genügend Raum für individuelle Weiterbildung, das immense Innovationsnetzwerk der Vinci Energies und die schon heute hervorragenden Laufbahnprogramme der Vinci Energies Akademie.

Über Vinci Energies und Axians Deutschland