In einer wissenschaftlichen Untersuchung wurden 236 deutsche Kunden befragt, mit welchen Methoden sie versuchen, gefälschten Online-Bewertungen zum Beispiel in der Gastronomiebranche auf die Schliche zu kommen. …mehr
Das Weihnachtsgeschäft beschert vielen Einzelhändlern im Internet eine Vielzahl an Bestellungen und Retouren. Dabei ist jedoch nicht jeder Kunde gleich, worauf Händler mit Daten-getriebenen Ansätzen reagieren… …mehr
Der wohl größte Kostenfaktor im E-Commerce sind die Rücksendungen. Wer ihnen professionell vorbeugt und in die passende Technik investiert, erzielt hohe Effizienzgewinne. …mehr
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