Für Horst Nadjafi, Vorstandsvorsitzender der ACP IT Solutions AG, ist die Partnerschaft mit T-Systems genau der richtige Hebel, um für die Mittelstandskunden diese Einsparungen zu realisieren. Das österreichische Systemhaus mit kompletter IT-Dienstleistungsabdeckung operiert an über 27 Niederlassungen, davon fünf in Bayern.
Damit die angesprochenen Einsparungen für die Kunden tatsächlich zum Tragen kommen, wird bei ACP IT-Risikomanagement ganz groß geschrieben. Außerdem bietet das Systemhaus seinen Kunden unterschiedliche IT-Finanzierungsmodelle an und berücksichtigt dabei auch die neuesten Gesetze zur digitalen Betriebsprüfung und dem Datenschutz - und dies alles bereits im Vorfeld des Projektzuschlags.
"Wir sind an langfristigen Geschäftsbeziehungen und zufriedenen Kunden interessiert", erklärt er. Laut Nadjafi geht das Partnergeschäft für beide Seiten auf: "Mit dem Produktportfolio von T-Systems erschließen wir uns lukrative Cross-Selling-Effekte. T-Systems eröffnen wir in unserem IT-Entfaltungsbereich neue Kundenzugänge zum Mittelstand", so der ACP-Chef.
Für den engen Schulterschluss zwischen beiden Partnern hat ACP auf seiner Website ein Eingangsportal für Kunden eingerichtet. Darüber werden alle Anfragen und Aufträge wirtschaftlich erfasst und bearbeitet, ad hoc Kontakte zu Spezialisten hergestellt sowie effizient gemeinsame Kundenveranstaltungen geplant und organisiert. Besonders stolz ist der ACP-Vorstand auf das mit T-Systems gemeinsam durchgeführte ITK-Projekt "KiTa": "Es umfasst 700 Kindergärten in Bayern mit moderner IT-Ausstattung. Sie alle sind - für den Träger lohnend - über nur ein Rechenzentrum vernetzt." (rw)