Die sieben Bewertungskriterien sind in jeweils zwei Unterkriterien eingeteilt. Lesebeispiel: Im Bereich "Neukunden" erreichten die untersuchten Firmen in puncto "Usability der Anmeldung" durchschnittlich 71 Prozent der erreichbaren Punkte (grüner Balken). Das beste Unternehmen kam auf 100 Prozent (grauer Balken).
Foto: absolit
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