Das Ansinnen Amazons mit dem Fire Phone ist klar: Der Kauf von Produkten im eigenen Shop soll damit zusätzlich angekurbelt werden. Bei Besitzern von Kindle-Produkten und Fire-Tablets ist dies Amazon auch gelungen. Doch ob ein Amazon-Smartphone ebenfalls den Konsum im eigenen Shop ankurbelt ist fraglich, schließlich gibt es schon Amazon-Apps für jede Plattform.
Als Kaufanreiz stellt Amazon somit nicht die Integration des eigenen Shops in den Vordergrund, sondern lockt mit ganz anderen Features. Vier Kameras in der Gehäusefront beobachten das Gesicht des Nutzers und zeigen je nach Blickwinkel unterschiedliche Informationen an. Und natürlich gibt es diverse 3D-Effekte beim Schwenken des Smartphones oder beim Bewegen des Kopfes.
Foto: Christian Vilsbeck
Und noch praktischer soll die auf Knopfdruck verfügbare Funktion Firefly sein. Das Smartphone identifiziert Gegenstände, Bücher, Barcodes, Adressen, Musik, Filme und mehr. Mit dieser Funktion wird natürlich geschickt der Bogen hin zum eigenen Shop gespannt. Denn erkennt das Fire Phone ein Produkt, so gibt es gleich die Kaufoption im Amazon-Shop. Natürlich sind auch die üblichen Amazon-Dienste nahtlos in das Fire Phone integriert. So erhält ein Käufer bis zum 31. Dezember 2014 ein Jahr Amazon Prime kostenlos dazu.
Beim Lesen der Features und Spezifikationen klingt das Amazon Fire Phone mit seinem 4,7-Zoll-Display somit sehr spannend. Im Praxiseinsatz relativiert sich allerdings einiges.
- Amazon Fire Phone
Die Verpackung des Fire Phone ist vielversprechend. - Amazon Fire Phone
Neben dem Smartphone beherbergt die Schachtel ein Ladegerät sowie einen Kopfhörer. - Amazon Fire Phone
Das Fire Phone sieht sehr schlicht und etwas "altbacken" aus. - Amazon Fire Phone
Während Design Geschmackssache ist, gibt es an der Qualität nichts auszusetzen. - Amazon Fire Phone
Vorder- und Rückseite besitzen ein Gorilla Glas 3, die Schalter sind aus Aluminium und wackeln nicht. - Amazon Fire Phone
Das 4,7-Zoll-Display löst 1280 x 720 Pixel auf und macht einen guten Eindruck. - Amazon Fire Phone
Mit einer Gehäusedicke von 8,9 mm ist das Fire Phone nicht wirklich schlank, wie der Vergleich zum iPhone 6 zeigt. - Amazon Fire Phone
Sowohl das iPhone 6 (links) als auch das Fire Phone (rechts) setzen auf einen 4,7-Zoll-Bildschirm. - Amazon Fire Phone
Die vier Frontkameras mit Infrarot-Sensor erkennen die Lage des Gesichts des Benutzers. - Amazon Fire Phone
Amazon bietet für das Fire Phone Schutzhüllen aus Leder an. - Amazon Fire Phone
Die Hülle kostet bei Amazon 34,99 Euro. - Amazon Fire Phone
Die Farbe "Chayenne" ist aktuell ebenfalls bei Amazon im Angebot. - Amazon Fire Phone
Zusätzlich gibt es die Hüllen noch... - Amazon Fire Phone
... in weiteren Farben. - Amazon Fire Phone
Produktfoto von Amazon - Amazon Fire Phone
Produktfoto von Amazon - Amazon Fire Phone
Produktfoto von Amazon - Amazon Fire Phone
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Produktfoto von Amazon - Amazon Fire Phone
Produktfoto von Amazon - Amazon Fire Phone
Produktfoto von Amazon - Amazon Fire Phone
Produktfoto von Amazon
Design und Haptik: Altbacken, aber hohe Qualität
Smartphones können noch so gute Features und technische Spezifikationen haben: stimmt das Design und die Haptik nicht, dann wird es schwer. Und hier muss das Amazon Fire Phone gleich mal eine große Hürde überwinden.
Fast unisono machte das Fire Phone bei den Kollegen in der Redaktion beim ersten Kontakt einen etwas "altbackenen" Eindruck im Design. Außerdem war es den meisten Testprobanden zu klobig und zu schwer. Design ist natürlich Geschmackssache, aber wirklich modern im Vergleich zu einem Apple iPhone 6, Samsung Galaxy Alpha oder LG G3 wirkt das Fire Phone nicht. Mit einem Gewicht von 160 Gramm liegt es auch tatsächlich "schwer" in der Hand - wer Geräte wie ein iPhone 5 mit 112 Gramm gewohnt ist oder andere 4,7-Zoll-Smartphones wie das iPhone 6 mit 129 Gramm und Galaxy Alpha mit 114 Gramm einmal hielt.
Nichts zu beanstanden gibt es allerdings bei der Verarbeitung des Fire Phones. Es knarzt nichts, verbiegen ist kaum möglich, die Materialen fühlen sich sehr wertig an. So besteht nicht nur die Vorderseite aus Gorilla Glas 3, auch die Rückseite verfügt über dieses Material. Der Rahmen ist mit einem gummierten Material umzogen, welches eine gute Griffigkeit ermöglicht. Die Kanten bei der Glaseinfassung fühlen sich an der Vorder- und Rückseite allerdings etwas scharf an. Alle Schalter am Fire Phone sind aus Aluminium, wackeln tut hier nichts.
Menü-Karussell: Prinzipiell gut, aber doch verwirrend
Amazon lehnt die Bedienung des Smartphones an seine Fire Tablets an. So zeigt das auf Android basierende Betriebssystem Fire OS 3.6.2 mit seinem sogenannten Menü-Karussell immer nur ein großes App-Symbol im oberen Bildschirmdrittel an. Unterhalb des App-Symbols werden gleich die Inhalte und letzten Aktionen des Programms angezeigt. Bei der Mail-App gibt es so die letzten E-Mails zu sehen, der Silk Browser blendet die zuletzt besuchten Seiten ein und beispielsweise der Amazon Shop zeigt Kaufempfehlungen an.
- Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Der Sperrbildschirm zeigt den Hintergrund in einer dynamischen 3D-Ansicht. Wird das Smartphone oder der Kopf bewegt, so ändert sich die Perspektive. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Das Betriebssystem Fire OS 3.6 stellt 19 verschiedene 3D-Hintergründe zur Wahl. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Amazon lehnt die Bedienung des Smartphones an seine Fire Tablets an. So zeigt das auf Android basierende Betriebssystem Fire OS 3.6.2 mit seinem sogenannten Menü-Karussell immer nur ein großes App-Symbol im oberen Bildschirmdrittel an. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Unterhalb des App-Symbols werden gleich die Inhalte und letzten Aktionen des Programms angezeigt. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Praktischerweise gibt es aber die Funktion, Apps vorne im Karussell zu platzieren. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Schneller als mit dem Karussell ist man aber bei der Navigation zwischen den Apps mit dem QuickSwitch. Hierzu drückt man die Taste Startseite unterhalb des Displays zweimal kurz hintereinander. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Zieht man das Dock mit dem Finger nach oben, so werden alle installierten Apps angezeigt. Android-Nutzer finden diese Ansicht gleich sehr vertraut. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Fire OS blendet bei einem Wisch von links... - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
...und rechts außen jeweils ein Schnellmenü ein. Die Schnellmenüs lassen sich aber auch durch Kippen des Fire Phones einblenden. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Die angezeigten Inhalte sind abhängig, welche App gerade aktiv ist. In der E-Mail-App werden beim linken Schnellmenü die Ordner angezeigt. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Das rechte Menü zeigt die Anhänge der E-Mails an. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Je nach angezeigter App blendet Fire OS beim leichten Kippen des Smartphones... - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
...Zusatzinfos wie die Bewertungen bei Musiktiteln ein. Verantwortlich hierfür zeigt die Technologie "Dynamic Perspective". - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Beim Kippen des Smartphones oder dem Bewegen des Kopfes ändert sich auch die 3D-Ansicht in der Karten-App. Allerdings beschränken sich 3D-Darstellungen auf große Städte - ohne Texturen. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Amazons Karten-App basiert auf Nokia Here. Google und Apple bietet mit ihren Karten-Apps deutlich bessere 3D-Darstellungen an. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Ein Alleinstellungsmerkmal des Fire Phones ist die Funktion Firefly. Um Firefly zu starten, muss nur auf der linken Gehäuseseite die Kamerataste länger gedrückt werden. Jetzt fängt man mit der Kamera das zu identifizierende Objekt ein. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Wird das Objekt von Firefly erkannt, so blendet das Smartphone unten den Artikel ein. Ein Tipp darauf... - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
...öffnet einen Bildschirm mit Link zum Amazon-Shop. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
So identifiziert die Firefly-Technologie relativ gut Konserven, Flaschen, Verpackungen von Lebensmittel, Parfüms oder... - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
...Produkte für die Körperpflege. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Mit Produkten aus dem Technik-Bereich tut sich das Fire Phone aber schwer. Ein iPhone 6 Plus erkennt es aus keiner Perspektive... - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
...oder falsch. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Sehr treffsicher zeigt sich Firefly allerdings beim Identifizieren von Barcodes. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Natürlich gibt es dann auch gleich die Option zum Einkauf des Produkts im Amazon-Shop. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Doch die treffsichere Erkennung von Barcodes wie hier im Beispiel ist nichts besonderes, denn Apps wie... - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
...Quick Scan für das iPhone erkennen die Produkte genauso gut; inklusive Shop-Link zu Amazon. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Gleiches gilt für einen Energy Drink. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Gut funktioniert die Erkennung von Büchern über das Cover. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Selbst alte Exemplare identifiziert Firefly korrekt. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Allerdings sollte man beim Kauf doch aufpassen, ... - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
...denn hier wurde Teil 2 statt Teil 3 erkannt. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Bei diesem Buch lag Firefly gehörig daneben. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Hier hilft dann nur noch das Scannen des Barcodes. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Firefly bietet auch eine Funktion zum Erkennen von Texten. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Allerdings ist der Text dann noch stark redigierbedürftig. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Gut klappt dagegen die Erkennung von abgespielter Musik oder von Filmen. Bei Filmen oder Serien identifiziert Firefly die Werke über eine Audioerkennung. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Natürlich darf bei einem erkannten Titel der Shop-Link dann nicht fehlen. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Gut gelöst hat Amazon dagegen die Hilfefunktion im Fire Phone. Wer ein Problem bei der Nutzung des Smartphones hat, bekommt mehr als nur Hilfetexte. Amazon bietet hier seinen Dienst Mayday an, bei dem der Nutzer über einen Live-Videochat mit einem Amazon-Spezialisten spricht. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Wird der Dienst aufgerufen, so blendet das Fire Phone in einem kleinen Fenster den Amazon-Mitarbeiter ein, der Sie nach dem Problem frägt. Dabei sieht der Spezialist nicht den Nutzer, sondern hört ihn nur. Allerdings kann der Helfer das Smartphone auf Wunsch des Nutzers fernsteuern, auf dem Display zeichnen zum Markieren von Schaltern und Einstellungen vornehmen. Der Nutzer sieht dabei, was auf seinem Smartphone passiert. - Amazon Fire Phone: Betriebssystem Fire OS 3.6
Der Test des Amazon Fire Phones wurde mit Fire OS 3.6.2 durchgeführt.
Beim Scrollen des Karussells durch die Apps mit dem Daumen gibt es im Einhandbetrieb ein paar Stolpersteine. Erstens darf man nicht zuweit am Rand links oder rechts beginnen, sonst werden die Schnellmenüs geöffnet. Zum anderen funktioniert das Scrollen nur beim Tipp auf das App-Symbol. Wischt man darunter im leeren oder durch App-Aktionen belegten großen Bildschirmbereich, so passiert nichts.
Das Menü-Karussell rotiert nicht um 360 Grad, sondern endet ganz rechts mit der am längsten nicht mehr verwendeten App. Ganz links, am Startpunkt also, zeigt Fire OS die zuletzt verwendete App an. Das ist einerseits praktisch, weil die am häufigsten benutzen Apps sich immer am Anfang des Karussells befinden, andererseits aber schnell verwirrend, wenn auf einmal eine nur selten aufgerufene App ganz vorne im Menü-Karussell ist. Praktischerweise gibt es aber die Funktion, Apps vorne im Karussell zu platzieren. Hierzu bleibt man mit dem Finger eine Sekunde auf dem App-Symbol, dann wird die Option Vorne fixieren eingeblendet. Nichtsdestotrotz bleibt das Konzept etwas gewöhnungsbedürftig.
Schneller als mit dem Karussell ist man aber bei der Navigation zwischen den Apps mit dem QuickSwitch. Hierzu drückt man die Taste Startseite unterhalb des Displays zweimal kurz hintereinander. Jetzt werden wie in Apples iOS beim App-Umschalter (Doppeltipp auf die Hometaste) die zuletzt verwendeten Apps chronologisch von links nach rechts als kleine App-Symbole dargestellt. Ein Wisch nach links und rechts scrollt die Apps durch, zum Schließen eines Programms wird dieses nach oben weg gezogen - analog zu iOS.
Wie von Android und iOS gewohnt gibt es aber auch bei Fire OS unten am Bildschirm ein sogenanntes Dock, wo sich vier individuelle Apps ablegen lassen - typischerweise Telefon, Nachrichten, E-Mail und Browser. Zieht man das Dock mit dem Finger nach oben, so werden alle installierten Apps angezeigt. Android-Nutzer finden diese Ansicht gleich sehr vertraut. Ebenfalls von Android gewohnt gibt es bei einem Wisch vom oberen Displayrand nach unten Zugriff auf Funktionen wie Flugmodus, WLAN, Bluetooth oder Taschenlampe.