Die Umstellung auf den neuen europäischen Zahlungsstandard SEPA (Single Euro Payments Area) betrifft nicht nur Onlinehändler, sondern im Prinzip jedes Unternehmen, jede Behörde und sogar jeden Verein. Um rechtzeitig vor der Abschaltung der nationalen Zahlungsverfahren zum 1. Februar 2014 für Orientierung zu sorgen, haben die Experten des eBusiness-Lotsen Ostbayern nun eine „Checkliste zur SEPA-Einführung“ veröffentlicht. Dabei zeigt sich: Die Änderungen betreffen nicht nur den Wechsel von Kontonummer und Bankleitzahl auf IBAN und BIC, sondern bedeuten für viele Unternehmen einen hohen Umstellungsaufwand.
Die Checkliste erläutert zunächst die Grundlagen von SEPA und zeigt die Anforderungen an die Organisationen des SEPA-Umstellungsprojektes sowie die IT-Systeme auf. In den meisten Organisationen ist eine Vielzahl von Systemen betroffen, die mit den neuen Datenformaten umgehen müssen. Mit einer relativ einfachen Erfassung der IBAN ist es keineswegs getan. In der aktuellen Spezifikation basieren die SEPA-Zahlungen auf einem standardisierten Zeichensatz ohne Umlaute oder Sonderzeichen. Die im Verwendungszweck zur Verfügung stehenden Stellen sind deutlich verringert und es gibt neue Textschlüssel (Purpose Codes), um Zahlungsvorgänge automatisch klassifizieren zu können. Kurz: das SEPA-Datenformat ist komplett anders aufgebaut als das bisherige DTA-Format. Betroffen sind dabei alle Unternehmensbereiche, nicht nur die Buchhaltung und das Rechnungswesen.
- Tipp 8: Kreativität
neue Wege gehen, z. Bsp. in in Musik-Streaming-Dienste - Tipp 7: Neue Werbeflächen
Floor Ad, ein Layer am unteren Bildschirmrand, der sich mittels Mouse-Over auf 1.200 x 400 Pixel vergrößert, erzeilt derzeit die besten Klickraten - Tipp 6: Internationalisierung
In Großbritannien sind Google Adwords günstiger zu haben als in Deutschland - Tipp 5: Video-Werbung
Online-Händler sollten einen eigenen YouTube-Kanal eröffnen - Tipp 4: Marktplätze
40% aller E-Commerce-Umsätze in Deutschland werden über Amazon, eBay, Rakuten und Meinpaket.de generiert (Quelle: bvh) - Tipp3: Big Data
Daten visualisieren und zur Diskussion stellen - Tipp 2: Cross-Channel-Marketing
Verknüpfung von Online- und Offline-Boni-Systemen - Tipp 1: Content Marketing
Kooperation mit Media-Häusern
Ausführlich geht die Checkliste auf die verschärften Anforderungen bei Lastschriften ein. Sie zeigt, ob und wie bisherige Einzugsermächtigungen in SEPA-Mandate umgedeutet werden können und demonstriert die Erfordernis einer korrekten Mandatsverwaltung. Neu bei SEPA ist die Pflicht, eine Lastschrift rechtzeitig vorab anzukündigen. Die Checkliste erläutert die notwendigen Fristen und liefert auch Textbeispiele für einzelne Vorankündigungen. Ebenso ändern sich die Einreichungsfristen bei Banken. War eine deutsche Lastschrift bisher auf Sicht fällig, d. h. quasi sofort nach Einreichung beim Zahlungsempfänger gutgeschrieben, müssen bei der SEPA-Lastschrift viel längere Vorlaufzeiten beachtet werden – teilweise über eine Woche vorher. Dadurch könnten ganze Geschäftsmodelle beeinträchtigt sein.
Für viele Organisationen bleibt noch einiges zu tun. Einer aktuellen Studie der Europäischen Zentralbank zufolge hinkt Deutschland bei der SEPA-Umsetzung weit hinter dem Zeitplan her. Dabei können die Folgen einer verschlafenen oder missratenen Umsetzung für Unternehmen fatal sein: Wenn die Umsätze plötzlich nicht mehr eingezogen werden können, weil die Bank Lastschriften des Unternehmens zurückweisen muss, bricht Liquidität weg. Im schlimmsten Fall drohen Zahlungsunfähigkeit und damit die Insolvenz. Bis zum Stichtag 1. Februar 2014 sind es nur noch rund 150 Arbeitstage. Höchste Zeit also sich darauf einzustellen.
Die SEPA-Checkliste des eBusiness-Lotsen Ostbayern kann unter www.ebusiness-lotse-ostbayern.de/sepa-checkliste kostenlos heruntergeladen werden. (mh)