User-Support
Bei der Einführung eines MDM
geht es nicht um die reine Technik.
Hier stehen vor allem die
Mitarbeiter im Blickpunkt. Die
sind unbedingt frühzeitig über
die neue Mobility-Strategie des
Unternehmens zu informieren.
Während und nach dem eigentlichen
Rollout müssen sie umfassend
geschult und beraten
werden. Manche Mitarbeiter
brauchen ja vielleicht ein wenig
Zeit, um sich an die neuen Geräte
und Handhabungen zu gewöhnen.
Für ein erfolgreiches
MDM ist zudem wichtig, dass
sie nicht nur über die technische
Bedienung aufgeklärt
werden, sondern auch über ihre
Rechte und Möglichkeiten.
(Foto: Realisature 123D/Shutterstock.com)