Gesundheitscheck für PCs

Die auffrisierte Version des Microsofts Fernwartungs-Dienstes Intune verspricht interessante Funktionen für Fachhändler, zeigt aber auch ihre Grenzen.

Von Alexander Roth

Es ist doch immer wieder schön, wenn Fachhändler kreative Ideen haben: Dem Karlsruher Microsoft-Partner Assapp fiel eine solche Idee ein. Im Verkaufsgespräch mit potentiellen Kunden bezeichnet das Systemhaus die Microsoft-Lösung Intune als „Gesundheitscheck für PCs“, wie dortiger Aufsichtsratsvorsitzender Michael Gerdes berichtet, und der VAR fährt damit nach eigenen Angaben sehr erfolgreich.

Das passt zum sonstigen Geschäft von Assapp, denn das Systemhaus ist in der Versicherungsbranche tätig – und die Kunden dort haben oft nicht viel Ahnung von den Möglichkeiten der IT. Aber den Begriff Gesundheitscheck verstehen sie, berichtet Gerdes – und sind dann meist nach Vorstellung desselbigen ernsthaft an dem Service interessiert.

Man darf Gerdes Glauben schenken. Ein System wie Windows Intune, das PC Wartung via Web ermöglicht, flankiert offensichtlich wunderbar das sonstige Geschäft des Microsoft-Partners, das sich rund um CRM-Software dreht. „Windows Intunte bindet die Kunden langfristig an uns“, so Gerdes.

Warum diese Geschichte? Weil sie zeigt, wie Windows Intune vielleicht am besten zu verstehen ist: als Kundenbindungstool für Fachhändler, und als Einstiegstool in die Cloud.

Intune ist einfach zu bedienen.....