Wolfgang Schwetz ist des Inhaber des CRM-Beratungshauses schwetz consulting in Karlsruhe. Darüber hinaus ist er als Mitglied im CRM-Expertenrat tätig und fungiert als Herausgeber des CRM-Marktspiegels.
Wer ein CRM-System für sein Unternehmen sucht, hat die Qual der Wahl: Allein im deutschsprachigen Raum werden mehr als 150 verschiedene Pakete angeboten. Lesen Sie, worauf es im Auswahlprozess ankommt.
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