Der Speicherhersteller Transcend hat unter http://shop.transcend.de einen eigenen Online-Shop für Endkunden eröffnet. über das Internet können dort sämtliche Transcend-Produkte direkt nach Hause bestellt werden. Neben herkömmlichen Speicherlösungen können über den Online-Shop auch seltene Spezialprodukte wie Druckerspeicher oder Arbeitsspeicher für spezielle PC-Modelle bezogen werden.
Diese Strategie sei jedoch keine hausgemachte Konkurrenz für die weiterhin bestehenden Angebote und Verfügbarkeiten der Transcend Produkte im Fach- und Retailhandel, betont die Firma. Vielmehr sei das Online-Angebot eine "sinnvolle Ergänzung". Ziel sei es außerdem, so Transcend Vertriebsleiter Michael Thedens, Informationen über die Endkundenbedürfnisse zu erlangen, um so das eigene Angebot zu verbessern.
Gerade wenn es darum gehe, Informationen über die Markttauglichkeit neuer Produkte zu erfahren, sei der direkte Kontakt zum Endkunden sehr wichtig. Dies erreiche man mit dem Online-Shop-Verfahren, ohne eine zusätzliche Marktforschungsanalyse durchzuführen, erklärt Thedens.
Dieses Konzept scheint sich zu bewahrheiten, denn in den USA ist es bereits seit gut einem Dreivierteljahr möglich, Transcend-Speicherprodukte über das Internet zu beziehen, in Taiwan sogar seit gut eineinhalb Jahren. Würde man dort nicht das gewünschte Ergebnis erzielen, käme ein deutscher Online-Handel wohl nicht in Frage. (bb)