28.9.-1.10. WIESBADEN:Electronic Commerce
Den Kongreß über die "Zukunft virtueller Märkte" richtet IIR, Sulzbach, aus. Unternehmensvertreter, darunter von Dell Computer und Hewlett-Packard, berichten über ihre Strategien im Online-Markt und stellen erfolgreiche Methoden der Kundenbindung vor. Zur Diskussion stehen darüber hinaus Zahlungssysteme, rechtliche Aspekte sowie Business-to-Business-Konzepte. Für nähere Auskünfte steht Claudia Nowosak unter der Telefonnummer 06196/585-251 zur Verfügung.
30.9.-1.10. DÜSSELDORF:
Call Center Trends
Das Personalmanagement steht im Mittelpunkt der Konferenz, die die Communic GmbH, München, durchführt. Die Mitarbeiter des Call Centers tragen als Schnittstelle zum Kunden entscheidend zum Unternehmenserfolg bei. Im Rahmen der Konferenz stellen Experten effektive Methoden der Personalauswahl und Qualifizierung vor. Ferner erläutern sie Konzepte der Mitarbeitermotivation, rechtliche Aspekte sowie Wege der Kapazitätsplanung. Weitere Informationen sind erhältlich unter der Telefonnummer 089/741 17-270.
30.9.-1.10. WIESBADEN:
IT-Mitarbeiter gewinnen
Die Konferenz "Mitarbeiter gewinnen und binden" bietet die Management Circle GmbH, Eschborn, an. Für Unternehmen wird es immer schwieriger, IT-Fachleute zu finden. Berater und Unternehmensvertreter, darunter von Oracle, Sony und E-Plus Mobilfunk, geben Tips für das Recruitment an Hochschulen, erläutern Konzepte für Trainee-Programme und stellen neue Medien zur Personalbeschaffung vor. Weitere Themen sind Unternehmenskultur sowie innovative Arbeitszeitmodelle. Nähere Informationen sind erhältlich bei Sandra Oll unter der Telefonnummer 06196/47 22-700.
1.10. KÖLN,
24.11. FRANKFURT/M.:
Euro-Umstellung
Das Seminar zur Begleitung und Überprüfung der Euro-Umstellung bietet das Diebold Management Institut, Eschborn, an. Der Schwerpunkt liegt hierbei auf den vielfälfigen Anforderungen der einzelnen Fachbereiche, wie sie sich bei der Durchführung von Euro-Projekten durch Diebold ergeben haben. Darüber hinaus bietet der Kurs eine Plattform, um mit Kollegen und einem Diebold-Berater Erfahrungen auszutauschen. Nähere Auskünfte erteilt Stefan Kölbl unter der Telefonnummer 06196/903-254.
Klaus Eiteljörg wurde zum neuen Geschäftsführer der Filenet GmbH in Bad Homburg ernannt und übernimmt gleichzeitig die Position des Vice President Europe Central. Er tritt die Nachfolge von Dietmar Breyer an, der das Unternehmen verlassen hat. Seine berufliche Laufbahn begann Eiteljörg bei IBM Deutschland. Vor seinem Wechsel zu Filenet war er bei Network Computer, Inc. tätig. Davor leitete er als Direktor das Indirekte Geschäft der Oracle Deutschland GmbH.