Interview mit Andreas Hansel, Surface-Verantwortlicher bei Microsoft
Im Interview mit ChannelPartner erzählt Andre Hansel, Senior Product Manager bei Microsoft Surface, wie sich das Surface Hub mittlerweile am Markt positioniert hat und wie der Fachhandel und Unternehmenkunden auf die UCC-Lösung reagieren.
Wie hoch ist die Nachfrage beim Surface Hub aktuell?
Andre Hansel, Microsoft: Bei Surface Hub sehen wir eine gesunde Auftragslage und eine anhaltend hohe Nachfrage aus dem Channel.
In welchen Bereichen setzen die Kunden das Hub bereits ein?
Hansel, Microsoft: Surface Hub unterstützt Geschäftskunden aus fast allen Industrien dabei, bestehende Arbeitsabläufe zu optimieren und neue Wege für eine produktive Zusammenarbeit zu schaffen. Von bestehenden Kunden aus unterschiedlichen Bereichen wie dem Maschinenbau, der Autoindustrie, dem Gesundheits- und Regierungswesen sowie aus dem Bildungsbereich erhalten wir durchweg positives Feedback.
Diese Firmen nutzen das Großbild-Device in den unterschiedlichsten Szenarien, beispielsweise in den Bereichen der Zusammenarbeit oder Planung. Eine Auflistung internationaler Kundenreferenzen gibt es hier.
Das Surface Hub ist nicht nur eine umfangreiche UCC Lösung, sondern auch ein umfangreiches Produkt. Wie steht Microsoft hier gerade bei der Implementierung zur Seite?
Hansel: Microsoft Surface Hub-Partner stellen Lösungen, Service und Support bereit, so dass Kunden das Device optimal integrieren und damit arbeiten können. Interessierte Firmenkunden setzen sich dafür einfach mit einem Partner in Ihrer Region in Verbindung.
Foto: Microsoft
Von Retail bis Industrie - gibt es eine Tendenz, welche Branche das Hub besonders anspricht?
Hansel: Nein, nur eine Tendenz gibt es nicht - das ist ja auch gerade das Schöne: Als innovatives Großbild-Device auf Basis von Windows 10 spricht Surface Hub Unternehmen aller Branchen und Größen an. Der Grund hierfür ist schnell erklärt: Die Anforderung an den modernen Arbeitsplatz entwickelt sich immer stärker dahin, dass dieser ein zentraler Ort der Zusammenarbeit sein sollte.
Als "All-in-One" Gerät bietet Surface Hub Unternehmen im Zeitalter der digitalen Transformation eine echte Alternative zu bestehenden Videokonferenzsystemen oder Whiteboards. Es ermöglicht die gleichzeitige Nutzung durch mehrere Anwender und bietet damit neue Wege für eine produktive Zusammenarbeit in Gruppen, die weit über traditionelle Konferenzraum-Szenarien hinausgehen.
So schafft es Surface Hub, eine bereits gute Patientenversorgung im Unfallkrankenhaus Berlin weiter zu verbessern. Was wir unseren Kunden vermitteln wollen: Surface Hub ist viel mehr als nur ein neues Device, es verändert die Arbeitskultur in Unternehmen.