Auf dem N97 läuft das gleiche S60-System, das auch auf Nokias Billig-Touchphone 5800 XpressMusic verwendet wird: das für die Fingerbedienung angepasste S60 5th Edition. Einige Software-Features wie zum Beispiel Widgets wurden allerdings speziell für das N97 entwickelt. Man werde sie wohl zukünftig ausschließlich auf hochpreisigen Modellen der N- und Eseries erleben, glaubt mobile-review.
Beeindruckt zeigten sich die Tester von dem 1500 mAh starken Powerakku, der den Prototypen von mobile-review im Durchschnitt drei Tage am Leben hielt. Bei der Akku-Laufzeit sei das N97 allen anderen Handys voraus. Wer mehr über das N97 wissen möchte, sollte sich den ausführlichen Hands On-Bericht anschauen.