Legacy-Geräte
6. An unserer TK-Anlage sind Klingeln, Türgegensprechanlagen etc. angeschlossen. Müssen wir diese alle erneuern?
Auch dies hängt davon ab, wofür Sie sich entscheiden. Grundsätzlich bieten Cloud-Lösungen diese Möglichkeit.
7. Mit vielen Lieferanten und Kunden kommunizieren wir noch per Fax. Funktioniert das Fax weiterhin reibungslos?
- Yealink T41P
Business-VOIP-Telefon mit 2,7-Zoll-Display für drei SIP-Accounts. - Yealink T42G
Business-VOIP-Telefon mit 2,7-Zoll-Display und Dual Port Gigabit Ethernet. - Yealink T46G
Business-VOIP-Telefon mit Dual Port Gigabit Ethernet, bis zu sechs SIP-Accounts und 4,3-Zoll-Farbdisplay. - Yealink T48G
Business-VOIP-Telefon mit 7-Zoll-Farbdisplay und Anschlussmöglichkeit für USB-Headsets und weitere Handsets. - Yealink W52P
VOIP-DECT-Telefon mit 1,8-Zoll-Farbdisplay, fünf SIP-Accounts und bis zu 100 Stunden Stand-by-Zeit.
Es besteht die Möglichkeit, beispielsweise ein analoges Faxgerät via Analogadapter (ATA) anzuschließen. Je nach Anwendungsszenario kann es aber zu Laufzeitproblemen kommen. Es gibt aber auch grundsätzlich den Ansatz, Faxe am Rechner zu empfangen und zu senden (eFax). Dabei wird das Dokument einfach über einen Computer an den Fax-Dienstleister übermittelt, dieser sendet es dann an den endgültigen Empfänger.
8. Unsere Heizung, Aufzug usw. werden per ISDN ferngewartet. Funktioniert das künftig nicht mehr und teure Technikerbesuche sind erforderlich?
Foto: Gigaset
Letztlich hängt auch dies wiederum davon ab, wofür Sie sich entschieden haben. Grundsätzlich bieten Cloud-Lösungen diese Möglichkeit der Fernwartung. Zudem haben auch die Hersteller der Überwachungssensorik mittlerweile ihre Services auf IP umgestellt, so dass die Meldung auch per IP erfolgen kann.
9. Wie sieht es im All-IP-Netz mit der Sicherheit beim Telefonieren aus? Überall liest man, dass VoIP so einfach abzuhören sei.
ISDN ist nicht verschlüsselt und unheimlich einfach abzuhören. IP zu verschlüsseln ist recht einfach und wird international praktiziert. Die Cloud-Telefonie bietet eine Verschlüsselung an. Zudem sollten Sie darauf achten, ob sich der Anbieter dem Qualitätsmerkmal "Made in Germany" (Einhaltung deutscher Datenschutzrichtlinien, Serverstandort in Deutschland, Hauptsitz des Anbieters in Deutschland, Verträge nach deutschem Recht) verpflichtet - das ist von Vorteil.
10. Wir wollen bei ISDN bleiben. Können wir nicht einfach den Anbieter wechseln, um so dem Ganzen zu entkommen?
Das können Sie versuchen. Grundsätzlich ist aber davon auszugehen, dass ISDN generell endlich ist. Im internationalen Vergleich ist ISDN nicht mehr State of the Art und die meisten Netze werden abgebaut.
11. Kann ich als Consumer nicht einfach zu 1&1 und Co wechseln, um der Umstellung zu entgehen?
Nein, grundsätzlich ist bei einem Anbieterwechsel davon auszugehen, dass dieser ebenfalls VoIP verwendet.
Bei der Beantwortung der Fragen half uns Jürgen Städing, Chief Product Officer beim Cloud-Telefonie-Anbieter Nfon.
Wie Sie lesen konnten, ist das Ende der ISDN-Ära eingeläutet. Ist Ihr Unternehmen darauf vorbereitet?
Für eine fundierte und valide Marktanalyse ist es sehr wichtig, das Feedback von möglichst vielen Experten und Entscheidern aus der Branche einzuholen. Daher auch an Sie die herzliche Bitte um eine Einschätzung der Marktsituation. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich für diese Umfrage kurz Zeit nehmen. Hier kommen Sie direkt zur Befragung. Als kleines Dankeschön verlost COMPUTERWOCHE unter den Teilnehmern ein iPad mini 3 von Apple. Hier kommen Sie direkt zum Online-Fragebogen. Wir bedanken uns schon jetzt für Ihre Unterstützung!