Cisco hat die Rückvergütungsregeln für Reseller vereinfacht. Im so genannten Partner-Development-Fund-Programm (PDF) gibt es nur noch vier statt bisher acht Stufen. Über das PDF-Programm können Partner bis zu acht Prozent Kickback-Marge erhalten.

Ein "My Cisco" genanntes Portal lässt sich mit diversen Modulen zu einem individuellen Arbeitsbereich ausbauen, der nicht nur aktuelle Produktinformationen enthält, sondern auch über den Status laufender Projekte und die individuelle Margensituation informiert.

Verkaufsunterstützend sollen Designvorlagen dienen, die der Hersteller kostenlos zum Download anbietet. Anhand der angebotenen Dokumente kann der Reseller leichter die richtigen Komponenten finden, um die Anforderungen typischer Einsatzszenarien zu erfüllen. Auch die Null-Prozent-Leasing-Aktion "EasyLease" wird weitergeführt.

Für Partner gibt es außerdem die kostenlose "Cisco-Partner-Assistant"-Hotline. Ein 105 Seiten umfassender Partner Guide zeigt in Flow-Charts, wen Partner bei Fragen oder Problemen kontaktieren sollen.