In Asus Notebooks der Serien X51 und Pro52, die im Jahr 2007 ausgeliefert wurden, können Akkus verbaut worden sein, die nach langem Gebrauch eventuell überhitzen und eine potenzielle Feuergefahr darstellen können. Aus diesem Grund hat der Hersteller ein Rückruf- und Austauschprogramm gestartet, in dessen Zusammenhang betroffene Kunden einen kostenlosen Ersatz-Akku erhalten.
Dazu sollten sich Besitzer von Notebooks der Serien Asus X51 und ASUS Pro52 unter dieser Internetadresse ob ihr Akku betroffen ist. Falls ja, schicken sie entsprechende Akkus ein und erhalten im Austausch einen kostenlosen Ersatz Akku. Die kostenlose RMA-Abwicklung wird hier erklärt.
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Für Fragen zum Akku Austauschprogramm steht allen Kunden die Asus Service Hotline unter der Telefonnummer 01805/010920 (0,14 Euro aus dem deutschen Festnetz) von Montag bis Freitag zwischen 8:00 bis 18:00 zur Verfügung. (bw)