Die Integration des Ticketsystems mit ERP, CRM oder Telefonanlage kann einen hohen Mehrwert bedeuten. Dabei muss jedoch besonderes Augenmerk auf den Datenschutz gelegt werden.
Foto: Brian A Jackson - shutterstock.com
Zurück zum Artikel: DSGVO: Unterschätztes Risiko: Datenschutz und Ticketsysteme