Gut zwei Jahre ist Jürgen F. Krüger nun beim Dokumentenscanner-Spezialisten Kodak Alaris als Geschäftsführer bei Kodak Alaris Germany und Director Central Cluster & Eastern Europe für das Geschäft im deutschsprachigen und osteuropäischen Raum zuständig. Bei seinem Amtsantritt 2018 wurde von ihm erwartet, dass er die Expansionspläne des Unternehmens umsetzen und vorantreiben sollte (ChannelPartner berichtete).
Krügers Zwischenbilanz fällt nach eigener Aussage "in allen Bereichen positiv" aus. "Ich habe hier bei Kodak Alaris ein sehr kompetentes sowie engagiertes Team vorgefunden, und es macht Spaß zu sehen, wie Maßnahmen fruchten und wir gemeinsam unsere Ziele erreichen", erklärt er.
Laut Krüger wurde der Marktanteil im Bereich der Desktop- und Workgroup-Scanner als auch im Low-End-Bereich ausgebaut. "Darauf sind wir sehr stolz, da es ein hartumkämpftes Marktsegment ist, das nur leichtes Wachstum verzeichnet", sagt der Deutschlandchef. Kodak Alaris unterscheidet zwischen dem sogenannten "Distributed Capture Markt" und dem "Production Capture Markt". Bei den hochvolumigen Produktionsscannern sei man nach wie vor mit Abstand Marktführer, so Krüger.
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So hat der Hersteller das Portfolio der Desktop- und Workgroup-Scanner erweitert. "Was unsere Geräte auszeichnet, sind Funktionen, die man in dieser Liga nicht erwartet", meint Krüger. Als Beispiel nennt er die "Alaris S2000 Serie", die mit einer aktiven Einzugstechnologie ausgestattet ist. Damit wird die Einzugskante des Papierguts automatisch so ausgerichtet, dass Fehl- und Mehrfacheinzüge vermieden werden. Zudem erwähnt er die "Scan Station 730EX Plus", einen Netzwerkscanner mit Windows 10 Betriebssystem. Mit ihm lassen sich benutzerdefinierte Lösungen konzipieren. "Das sind typische Channel-Produkte, doch ich möchte anmerken, dass wir auch unsere Produktionsscanner der Kodak i3000 und i4000 Serien sehr gut über unsere Distributoren verkaufen", betont er.
Verstärkung für das Alaris-Team
Damit werden nicht nur Scanner im unteren Segment über die Vertriebswege des IT-Fachhandels und der IT-Distribution abgesetzt. Gerade im Großhandelskanal hat das Unternehmen seine Aktivitäten verstärkt. So wurde das Team Mitte 2019 mit Catherine Garnier ergänzt, um den IT-Channel weiter auszubauen. Garnier kam von Ingram Micro und betreut seither die Distribution im deutschsprachigen Raum.
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Davor stieß schon der Ex-Canon-Manager Markus Fleischer zu den Stuttgartern. Er ist seit April 2019 in der neu geschaffenen Position des Sales Solution Managers DACH tätig. "Ich denke, beide Personalien sind ein deutliches Zeichen dafür, dass wir mit Capture-Produkten mittlerweile auch den IT-Markt adressieren und dies weiter ausbauen wollen", meint dazu Jürgen Krüger. Es gehe dabei auch darum, Kodak Alaris als Lösungsanbieter zu etablieren. "Wir bieten ja nicht nur Scanner, sondern auch hochentwickelte Capture-Software wie Capture Pro und Info Input Solution sowie Partnerprodukte und können so ganze Prozesse abbilden", erläutert er.
Seit vielen Jahren arbeitet der Hersteller bereits mit den Distributoren Ingram Micro, Spigraph und Systeam zusammen. Nun ist noch Api dazu gekommen. "Jeder der Distributoren hat seine spezifischen Stärken und wir decken den IT-Channel damit sehr gut ab", sagt Krüger. Damit sei man derzeit "ausreichen aufgestellt".
Neues Partnerportal
Mit einem bereits an den Start gegangenen neuen Partnerportal soll Resellern die Zusammenarbeit mit Kodak Alaris erleichtert und Unterstützung über den gesamten Verkaufszyklus hinweg vermittelt werden. "Mit den angebotenen Tools können Partner ihr Geschäft ausbauen und Umsätze steigern. Händler können Projekte registrieren und alle Aktivitäten während des Verkaufszyklus automatisieren, was Zeit spart und Prozesse optimiert", beschreibt der Manager die Leistungen der Partnerunterstützung.
Darüber hinaus bietet das Portal eine Reihe von Tools zur Verkaufsförderung, wie Marktforschung, Informationen zu Wettbewerbsprodukten und "why to buy"-Argumente, Werbematerialien mit Co-Branding sowie Assets und Hilfestellung bei Marketingaktivitäten. "Die Partner profitieren auch von unseren Lernmanagementsystem, in dem sie eine Fülle von Vertriebs- und technischen Schulungen finden - alles auf unserem Portal", ergänzt Krüger.
Mitarbeiter im Homeoffice brauchen digitale Unterlagen
Die Erfassung von Papierdokumenten ist ein Paradebeispiel der Digitalisierung ursprünglich analoger Informationen. "Wenn das Wort 'Digitalisierung' gelebt wird, dann in der Capture-Industrie", glaubt Krüger. Trotzdem gebe es noch eine Menge zu tun. Zwar haben in vielen Behörden die E-Akte bereits Einzug gehalten, doch parallel sind nach wir vor vielerorts noch Papierakten anzutreffen, weil der Posteingang nicht digitalisiert wird. "Der Druck bei den Behörden wächst, weil sie gehalten sind, bis 2022 auf digitale Prozesse umzustellen", weiß der Alaris-Chef.
Zudem sieht Krüger weiteren Bedarf durch die aktuelle Lage der Corona-Pandemie, denn Mitarbeiter im Homeoffice benötigen digitale Unterlagen, um den Betrieb aufrechtzuerhalten. "Unternehmen, die bei der Digitalisierung hinterherhinken, dürften spätestens jetzt während der Corona-Krise umdenken", prognostiziert er. Allerdings sieht er die Hürden darin, dass Scannen allein nicht ausreicht, sondern die Prozesse dahinter in den meisten Fällen noch fehlen. Auch wenn der Anteil an gedruckten Dokumenten insgesamt rückläufig ist, wird Jürgen Krüger und seinem Team in absehbarer Zeit die Arbeit nicht ausgehen.
Feierabendbier per Videokonferenz: Armin Weiler (o.l.), Peter Marwan (o.r., beide ChannelPartner) mit Theo Reinerth (u.l. Brother) und Thomas Jank (u.r. ChannelPartner).
Aus anderer Perspektive: Thomas Jank (ChannelPartner), CP-Race-Unterstützer Philipp von den Hoff und Sohn Paul (natürlich ohne Bier!), CP-Chefredakteur Ronald Wiltscheck und Theo Reinerth (Brother).
Die Tech Data-Mitarbeiter mit dem eindringlichen Appell, zu Hause zu bleiben.
Securepoint-CEO Lutz Hausmann hat die Konzernzentrale kurzerhand zu sich nach Hause verlegt.
Dennis Knake (1NCE) versucht in den unendlichen Weiten ferner Galaxien dem Virus zu entgehen.
Jeannine Mannzmann, bei Securepoint im Außendienst tätig, kann es kaum erwarten, bis sie wieder raus zu den Kunden darf.
Für die Telekommunikationsprofis Björn Weidenmüller ...
... und Georg Schmitz-Axe (beide Telekom) ist Telearbeit keine große Herausforderung.
Volker Boelsch (Kingcontent.de) an seinem „sachlich-fachlichen“ Arbeitsplatz.
Microsoft-Chef Satya Nadella geht mit gutem Beispiel voran und hat sich in die eigenen vier Wände zurückgezogen.
Bei der ersten virtuellen Also-Hausmesse CTV 2020 gibt es für die Besucher zum Messeausklang am Abend Poetry Slam von Patrick Salmen ....
... und einen etwas eigenwilligen CTV Song vom Schweizer Klangkünstler Martin O.
Der Schreibtisch von Michael Krämer von Krämer IT Solutions bei einer einsamen Mittagspause. „Durch die Kontaktbeschränkung innerhalb unseres Büros fehlt mir der Kontakt zu meinem Kollegen schon am zweiten Tag sehr deutlich“, klagt Krämer. Er leistet aber einen wertvollen Beitrag zur Stärkung der örtlichen Gastronomie: „Da ist das leckere Mittagessen vom Lieferservice des Stellwerk 13 der Lichtblick des bisherigen Arbeitstages“, schreibt der Systemhauschef.
Wer bei Krämer IT doch noch im Office arbeitet, kommt in den Genuss eines Mittagessens vom Grill – natürlich im angemessenen Sicherheitsabstand!
Andreas Schubert und Sebastian Diefenbach von Great Place to Work verliehen ihre Awards an die „Besten Die besten ITK-Arbeitgeber 2020“ virtuell aus dem Studio in Köln. Da sie dabei meist nur hüftaufwärts zu sehen waren, sparten sie sich die lange Hose.
Theo Reinerth und Jörg-Stefan Schmitt (beide Brother) konferieren mit der CP-Redaktion.
Axel Jung (Securepoint) holt sich wohl gerade einen Kaffee.
Telefonieren, Mailen, Wickeln, Vorlesen, Lehren, Spielen - am besten alles gleichzeitig. Powerfrau Stefanie Frese (8Soft) schlägt sich tapfer.
Der kuschligste Teilnehmer der Videokonferenz bei 8Soft: Kater Floki von Patricia Brumme, Teamlead Marketing bei 8Soft.
Michael Hünten betreut den Hersteller Poly beim Distributor Westcon Comstor. Jetzt kann er dessen Produkte endlich einem harten Dauertest unterziehen.
Carolin Sonnenschein, Ansprechpartnerin im Vertriebsinnendienst bei Securepoint, setzt auf tierische Unterstützung.
An dem so schön aufgeräumten Heimarbeitsplatz der Channel Excellence Award-Moderatorin Ilka Groenewold hält sich auch ihr Hund Meister Yoda sehr gerne auf.
Jörg Hohmann (Securepoint) hat sicher den CP-Ratgeber zu Home Office gelesen: Bücherregal im Hintergrund macht sich bei Videokonferenzen immer gut!
Pacal Mitsching (Securepoint) unterstützt als Fachinformatiker für Systemintegration im Support auch aus dem Home Office die Partner und hat dabei tatkräftige Unterstützung.
Thomas Kirschke, Area Sales Manager bei Lancom, hat extra aufgeräumt - abends sieht der Schreibtisch anders aus!
Stefan Heitkamp von Eset (links) hat sich Gesellschaft ins Home Office geholt.
Katze Luna hilft Frauchen Andrea Piontek (IDG Medienproduktion) bei der Produktion des aktuellen ChannelPartner-Hefts.
Maria Leverenz (Securepoint) bleibt auch von zu Hause aus Ansprechpartnerin im Vertriebsinnendienst für die Schweiz.
Das Brother-Team bedankt sich bei allen, die nicht im Home Office arbeiten können und für uns draußen ihren Dienst verrichten.
Gesund und gut gelaunt arbeitet das Marketing-Team des Customer-Experience-Experten Voycer AG auch im Virtual Home Office.
Michael Behnk (Securepoint) ist bereit für das nächste Kunden-Meeting.
Bei der Agentur Vibrio ist Home Office seit vielen Jahren Standard. Für Sascha Smid ist daher die Arbeit am heimischen Schreibtisch nicht ungewöhnlich.
Die Tie-Kinetix-Truppe ist auch aus dem Home Office hoch-motiviert für die Kunden und Interessenten im Einsatz.
Patrick Reichold (Securepoint) hat mit allen technischen Möglichkeiten den Außendienst nach drinnen verlegt.
Moritz Grabow (Securepoint) hält entspannt per Telefon die Verbindung zur Außenwelt aufrecht.
Severin Kopinski (Securepoint) ist Home Office-Profi. Insbesondere der Hintergrund für die Video-Chats lässt den Spezialisten erkennen.
Matthias Matz stimmt sich mit seinem Securepoint-Kollegen Folke Schröder per Video Chat ab.
Die ChannelPartner-Schwesterpublikation CIO hat ihre beliebte Soiree-Veranstaltungsreihe ...
... erfolgreich ins Internet verlegt.
Auch zuhause muss die telefonische Konnektivität gewährleistet sein. Klar dass bei Helmut Freytag vom Cloud-Telefonie-Spezialisten Placetel ein vernünftiges Business-Telefon steht.