Matthias Hell ist Experte in Sachen E-Commerce und Retail sowie Buchautor. Er veröffentlicht regelmäßig Beiträge in renommierten Handelsmagazinen und E-Commerce-Blogs. Zuletzt erschien seine Buchveröffentlichung "Local Heroes 2.0 – Neues von den digitalen Vorreitern im Einzelhandel".
Der niederländische Elektronikversender Coolblue setzt seine Deutschlandexpansion mit einer weiteren Store-Eröffnung fort. Das neue Geschäft in Dortmund umfasst auf zwei Etagen 1.400 Quadratmeter. Zudem werden… …mehr
Es dauert oft zu lange, bis die Nutzer ihr Geld für Smartphone und Co. ausgezahlt bekommen: Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) warnt daher vor der Ankaufplattform Cleverbuy. …mehr
Erste Erfahrungen im Retail machten Robert und René Kochan bei Medimax. Dann wurden die Brüder Geschäftsführer zweier großer Saturn-Märkte in Berlin – eine Aufgabe, die sie an den Nagel hängten, um mit Medimax… …mehr
Nach Spanien und Italien bringt MediaMarkt sein stationäres Kleinformat Smart Store auch nach Deutschland. Dafür zieht der der Retailer in fünf ehemalige Gravis-Standorte in München, Köln, Leipzig, Heidelberg… …mehr
Mit einer Pre-Black Week läutet Euronics in diesem Jahr die Black Season bereits zwei Wochen früher ein. Die Verbundgruppe will damit auf das veränderte Konsumverhalten der Verbraucher reagieren. …mehr
Neue Mitglieder, viele modernisierte Standorte und eine erfolgreiche Kooperationsstrategie – beim traditionellen Branchentreff in Düsseldorf präsentierte sich ElectronicPartner (EP) gegenüber den… …mehr
Im Rahmen des ElectronicPartner Branchentreffs verkündete die Verbundgruppe, dass sich ihr Vorstand ab dem 1. Januar 2025 neu aufstellen wird: Greta Ziob wird Nachfolgerin von Finanzvorstand Volker Marmetschke… …mehr
Wie geplant hat Coolblue in Frankfurt sein drittes Ladengeschäft in Deutschland eröffnet. Dabei wurde erstmals greifbar, wie viel der niederländische Elektronikversender in die Expansionsstrategie investiert. …mehr
Euronics ist Pilotanwender der Content Automation Software axite von AX Semantics. Mit der Lösung werden suchmaschinenoptimierte und umsatzorientierte Produktbeschreibungen für den Euronics Online-Marktplatzes… …mehr
Parallel zum angekündigten massiven Ausbau der stationären Präsenz in Deutschland hat Coolblue einen neuen Country Manager Germany benannt. Es handelt sich um den bislang in der Elektronikbranche unbekannten… …mehr
Anfang des Jahres startete die neue Euronics-Marketingkampagne unter dem Motto „Genau richtig“. Nun legt die Verbundgruppe mit Bewegtbild nach und launcht einen neuen TV-Spot. …mehr
Mit der ersten globalen Pressekonferenz hat Back Market seine Vorreiterrolle im Refurbished-Markt bekräftigt. Gründer Thibaud Hug de Larauze präsentierte in Paris eine Reihe von Initiativen für die… …mehr
MediaMarktSaturn setzt einen GenAI-basierten Voicebot zur Unterstützung seiner Kundenhotline ein. Die KI wird bereits in Österreich und den Niederlanden getestet und Anfang 2025 wird der Rollout in Spanien… …mehr
Seit den Abgängen von Jochen Mauch und Michael Rook Ende 2023 haben Benedict Kober und Denis-Benjamin Kmetec Euronics zu zweit geführt – die Notlösung hielt länger als gedacht. Nun ergänzt den Vorstand Brendan… …mehr
Das 40-jährige Bestehen feierte die Systemhaus-Kooperation comTeam nicht nur mit einer Jubiläums-Partnerkonferenz, sondern auch mit neuen Impulsen. So wurde ein Tool zur für die Umsetzung von MSP-Projekten… …mehr
Bisher Euronics XXL, jetzt Expert Fachmarkt: Die Mega Company Block im niedersächsischen Friesoythe hat sich entschlossen, die Seiten zu wechseln. In der Zentrale in Langenhagen freut man sich über den… …mehr
Den 100. Geburtstag eines Fachgeschäft gibt es in der Branche nicht oft. Gleich zwei solchen Jubiläen konnte nun ElectronicPartner (EP) begehen: Im niedersächsischen Walkenried und im Oberkirch in… …mehr
Der Schweizer Onlinehändler gibt bei der Expansion in Deutschland weiter Gas: Schon im Sommer 2025 soll die erste Lagerhalle im neuen Logistikzentrum Neuenburg am Rhein fertig sein. Gesucht werden 1.000… …mehr
Schon im letzten Jahr zeigte das EHI-Ranking der Top-Onlineshops, dass im Elektronikbereich mehr Händler um weniger Umsatz kämpfen müssen. Die aktuellen Zahlen für das Jahr 2023 belegen nun weitere starke… …mehr
Nach der großen MediaMarkt-Neueröffnung in Hamburg nimmt Hubert Kluske, Managing Director Sales, im ChannelPartner-Interview eine Standortbestimmung vor und erklärt, warum der stationäre Handel weiter wichtig… …mehr
Gemeinsam mit dem Partner Topi bietet Conrad auf seinem B2B-Marktplatz einen Mietservice für Apple-Geräte an. Auch einen Trade-In-Dienst für Apple-Produkte gibt es auf der Plattform. …mehr
Trotz Kritik aus den eigenen Reihen setzt Expert seine Marktplatzstrategie fort und bereitet derzeit den Start auf eBay vor. Das wurde am Rande der Hauptversammlung in Göttingen bekannt. Ansonsten stand die… …mehr
Freenet baut die ehemaligen Mobilcom-Debitel-Shops um: Entsprechend dem Konzept „Assisted Personalized Shopping“ steht in den Geschäften die digitalgestützte Kundenberatung im Fokus. Die Rolle des Warenlagers… …mehr
Die neue EP-Vertriebslinie WENDEpunkt wird immer konkreter. Nun wurde eine Kooperation mit dem spezialisierten Softwareanbieter Eturnity gestartet, die den beteiligten EP-Mitglieder die Beratung und Planung… …mehr
Der Onlineshop Galaxus.de integriert Künstliche Intelligenz in seine Community, um Kundenfragen schneller beantworten zu können. Die KI beantwortet nur, was aus Produktdaten ersichtlich ist. …mehr