Auf das wie kommt es an!
Ferner hat sich in der Praxis gezeigt, dass diese Themen nicht unbedingt effektiv in Seminarform zu bearbeiten sind, sondern sich hier die Form des Coachings als wesentlich effektivere Methode erwiesen hat. Der externe Berater muss mit in den Besprechungen sitzen und direkt erleben, wie die Dinge gehandhabt werden. Gerade als Außenstehender erkennt man häufig die Schwachstellen bei Besprechungen auf Anhieb. Verfügt der Berater dann noch über jahrelange, in der Praxis erworbene Erfahrung, ist es in der Nachbesprechung meist kein Problem, die Verantwortlichen zu sensibilisieren, sofort Vorschläge für Änderungen zu unterbreiten und nach erfolgter Umsetzung auch das Ergebnis zu bewerten.
Wirkung schon beim Behandeln
Allein z.B. die Tatsache, dass ein Unternehmen die Art und Weise untersucht, wie Informationen während Besprechungen festgehalten werden und später in Protokollen auftauchen und diesen Prozess mit den vorhandenen Mitteln effektiver gestaltet, führt unweigerlich zu enormer Zeiteinsparung, reduziert deutlich Fehlerquellen und steigert die Produktivität aller Beteiligten. (mf)