IT-Services mit ITIL
USU und Computacenter kooperieren
Datum:06.05.2009
Der Kerpener IT-Integrator Computacenter Deutschland wird Reseller des der Software-Anbieters
USU. Der Kerpener IT-Integrator Computacenter1 Deutschland und der Software-Anbieter USU2 kooperieren. Wie die Unternehmen mitteilten, wird Computacenter Reseller der Service Management-Software "Valuemation". Des Weiteren werden die Kerpener3 die Software "KnowledgeCenter" verkaufen. .
Die Software "Valuemation", die ITIL v43 unterstützt, ermöglicht das Management der kompletten Unternehmens-IT inklusive Beschaffung, Lebensdauer und Problembehandlung. Mit der Software "KnowledgeCenter" werden Probleme des Wissensmanagement, etwa Recherche und Dokumentation sowie Webportale, abgebildet und gesteuert.
Computacenter ist bereits zertifiziert und kann die beiden Produkte ab sofort verkaufen und implementieren. (wl)
Links im Artikel:
1 http://www.computacenter.de/2 http://www.usu.de/
3 https://www.channelpartner.de/unternehmenundmaerkte/systemhaeuser/
4 http://de.wikipedia.org/wiki/IT_Infrastructure_Library
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