Operator Connect
Telekom ermöglicht Telefonieren via MS Teams
Datum:06.10.2021
Autor(en):Andreas Th. Fischer
Die Telekom gehört zu den ersten TK-Anbietern hierzulande, die Telefonate über Microsoft
Teams ermöglichen. Bestehende Rufnummern können mitgenommen werden.
Telekom-Kunden können Operator Connect ab sofort nutzen, um per MS Teams in Zukunft
auch zu telefonieren.
Foto: Rido - shutterstock.com
Bereits seit einigen Monaten testet Microsoft eine neue Funktion in Microsoft Teams1, die Telefonate über die Videoconferencing-Lösung ermöglicht. Die Deutsche Telekom ist nach eigenen Angaben einer der ersten Telekommunikations-Provider hierzulande, der "Operator Connect" bereits anbieten2 kann.
Operator Connect erlaubt es den Kunden, ihre Telefonie direkt im Microsoft Teams Admin Center zu verwalten. So soll es möglich sein, ihre beim bisherigen TK-Anbieter eingerichteten Rufnummern zu importieren und dann über das Admin Center wieder den einzelnen Mitarbeitern zuzuweisen.
Anschließend können diese mit ihrer früheren Festnetznummer direkt aus der Anwendung heraus telefonieren. Als Endgerät kommen etwa Laptops, Smartphones oder Tablets in Frage, teilte der Anbieter mit. Ein herkömmliches Festnetztelefon wird nicht mehr benötigt, wohl aber zum Beispiel ein Headset.
Laut Telekom ändern sich die Preise durch die Nutzung von Operator Connect nicht. Es mache keinen finanziellen Unterschied, ob Telefonnummern über das Business Service Portal oder Microsoft Teams Admin Center administriert werden, schreibt der TK-Konzern auf seiner Webseite.
Da Operator Connect aber nun allgemein zur Verfügung steht3, dürfte es nicht lange dauern, bis auch andere TK-Anbieter auf den Zug aufspringen.
Links im Artikel:
1 https://www.channelpartner.de/a/huerden-bei-der-einfuehrung-von-microsoft-teams,33382202 https://cloud.telekom.de/de/blog/cloud-software/microsoft-teams-operator-connect
3 https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/operator-connect-general-availability-and-new-microsoft-teams/ba-p/2783723
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