Teil 6 der Analyse

Die besten Systemhäuser: Mobility-Projekte

Datum:23.10.2014
Autor(en):Joachim Hackmann

Dafür, dass Mobility¹ ein wesentliches Trendthema unserer Tage ist, gibt es erstaunlich wenige Projekte in diesem Umfeld. Das zumindest zeigt eine Auswertung der Erhebung unserer Schwesterpublikation Computerwoche² unter knapp 2.800 IT-Verantwortlichen, die über 4.700 Projekte bewertet haben³. Von diesen IT-Vorhaben entfielen lediglich zirka 360 Vorhaben auf den Bereich Mobility. Zum Vergleich: Klassische IT-Projekte wurde erheblich häufiger genannt, etwa im Bereich Server-Infrastruktur⁴ und Vernetzung⁵ (je rund 1.000 Vorhaben) sowie Storage⁶ (850 Projekte).

[Hinweis auf Bildergalerie: Die 25 größten Systemhäuser 2014 in Deutschland] ^gal1

Immerhin wurden die abgeschlossenen Mobility-Projekte besonders gut bewertet: Die Durchschnittsnote 1,75 (im Schulnotensystem von eins - sehr gut - bis sechs - sehr schlecht) ist eine der vergleichsweise besten, die die Systemhäuser⁷ bekommen haben.

Der zweite Blick auf die Daten liefert eine Erklärung dafür, dass Mobility-Projekt seltener in die Wertung kommen: Oftmals tun sich die Befragten mit einer eindeutigen Klassifizierung ihrer Arbeiten schwer: Ist die Installation einer WLAN-Infrastruktur ein Mobility- oder Vernetzungs-Projekt? Fällt die CRM-Anbindung des Außendienstes mittels Tablets in die Kategorie Mobility oder Anwendungssoftware? Ist die neue iOS-App ein Softwareentwicklungs- oder ein Mobility-Projekt?

Hier hat die Erhebung zugegebenermaßen Unschärfen. Die Analyse der Projektinhalte anderer Kategorien (Vernetzung, Anwendungsentwicklung usw.) zeigt, dass durchaus viele Unternehmen daran arbeiten, den Mobility-Trend nicht zu verpassen.

Mobile Device Management (MDM) ist das häufigste Projektziel

Die meisten in der Mobility-Kategorie verorteten Projekte hatten die Einführung eines Mobile Device Managements (MDM) zum Ziel. Selten wurden Angaben zur gewählten Plattform gemacht, wenn doch, dann wurde zumeist die Lösung von MobileIron genannt.

Wie so häufig fällt im Mobility-Umfeld der Name Apple zwangsläufig. iPhones und iPads sind in vielen Unternehmen die erste Wahl, wenn es darum geht, Mitarbeiter mit mobilen Geräten auszustatten. Smartphone- und Tablet-Konkurrenten wie Samsung und HTC wurden nie genannt, Microsoft selten. Nur Blackberry kam in den Freifeldeinträgen bisweilen vor, bis auf eine Ausnahme aber immer nur im Zusammenhang einer Ablösung durch Apple-Produkte. Ein Anwender hat die Blackberry-Infrastruktur erneuert.

Deutlich erkennbar ist zudem, dass den Kunden die Sicherheit der mobilen Infrastruktur und Geräte am Herzen liegt. Die Anwender haben zusammen mit ihren Systemhäusern Security-Lösungen eingeführt oder Sicherheitskonzepte erarbeitet.

Besondere Erwähnung gebührt den Anbietern IT Haus, Krämer IT und Cancom (siehe folgende Bilderstrecke). Die von ihnen verantworteten Mobility-Projekte wurden von Kunden am besten bewertet.

[Hinweis auf Bildergalerie: Die besten Systemhäuser 2014 für Mobility-Projekte] ^gal2

Zum Vergleich ein Blick zurück: Hier finden Sie die Liste der besten Systemhäuser 2013 in der Kategorie "Mobility-Projekte"⁸.

Die besten Systemhäuser für IT-Projekte

Die Projektbewertungen der Anwender erfolgte in insgesamt acht unterschiedlichen Segmenten. In jedem Segment haben wir jeweils fünf Systemhäuser mit besten Durchschnittsnoten ermittelt. Bewertungsergebnisse, die inhaltlichen Projektschwerpunkte sowie die besten Systemhäuser 2014 in den einzelnen Kategorien:

• PC- und Server-Infrastruktur⁹

• Netzwerklösungen und TK-Infrastruktur¹⁰

• Storage-Lösungen¹¹

• IT-Sicherheit und Security¹²

• Software-Infrastruktur¹³

• Mobility-Projekte¹⁴

• Managed Services¹⁵

• Anwendungssoftware sowie Software-Entwicklung¹⁶

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