Sicherheitsbedenken bei Geschäftskunden
In einem ist sich die Runde einig: Die Kundennachfrage nach Lösungen für die mobile Verfügbarkeit von Dokumenten wird steigen. Gleichzeitig wachsen aber auch die Sicherheitsbedenken. "Das ist gerade bei Business-Kunden ein valider Grund", weiß HP-Manager Doll. Er sieht Cloud Printing - oder "ePrint", wie HP es nennt - oder Drucker-Apps, die den Funktionsumfang des Printers erweitern, derzeit eher im Consumer-Umfeld. "Das wird sich aber meiner Überzeugung nach mit der Zeit verschieben", kündigt Doll an. Es werde Anwendungen geben, die auch in Unternehmen "sinnvoll eingesetzt" werden können.
"Viele Kunden sind derzeit nicht bereit, geschäftskritische Dokumente aus der Hand zu geben", betont Develop-Consultant Kelkel. So sehen die Diskussionsteilnehmer auch Fachhändler in der Pflicht, die entsprechende Vertrauensbasis beim Kunden zu schaffen. Epson-Mager Asel glaubt aber nicht, dass die Sicherheitsbedenken dauerhaft den Trend aufhalten werden: "Wenn man sieht, wie locker die Leute heute schon mit ihren Inhalten in der Cloud umgehen - ich nenne nur Facebook als Beispiel", gibt er zu bedenken, dann werde in Zukunft sicher unbefangener an das Thema Cloud herangegangen.
So kommt die Expertenrunde trotz unterschiedlicher Sichtweisen zu einem gemeinsamen Ergebnis: Der Kunde wird Lösungen zum Cloud Printing brauchen - er weiß es heute nur noch nicht. (awe)