Wie introvertiere IT-Mitarbeiter die richtige Rolle finden
25.03.2015 von Michael Sudahl
Im Meeting wird heiß diskutiert, nur der IT-ler sagt nichts. Netzwerkspezialisten und Systemadministratoren sind oft introvertierte Persönlichkeiten, die im Gehabe der Platzhirsche untergehen. Wie Sie sich im Arbeitsalltag Gehör verschaffen, lesen Sie hier.
"Ich kenne viele Informatiker, die wie ich selbst sehr introvertierte Typen sind. Aber in einer Rolle kann ich auf der Bühne sehr aus mir herausgehen", weiß Stefan Rihl, der seit Kurzem ein Seminar für Schüchterne anbietet. Als Schüler und in der Studentenzeit habe er Panik vor den Referaten und Präsentationen gehabt, manchmal nächtelang nicht geschlafen.
Seine eigene Stärken ausspielen: Schüchtern zu sein bringt in Meetings und bei Verhandlungen oft Nachteile. Foto: olly - Fotolia.com
Sicher in der richtigen Rolle
Dabei gehe es seiner Meinung nach vor allem darum, eine Rolle zu finden, in der sich zurückhaltende IT-ler nicht verstellen müssen. Denn jeder habe mehrere Facetten in seiner Persönlichkeit, die nur ans Tageslicht müssen. "Es ist wichtig, sich einmal von außen zu analysieren und mit dem Schauspiel mehr Kontrolle über das eigene Verhalten zu bekommen", sagt der Theaterpädagoge.
Rhetoriktrainer Peter Flume weiß ebenfalls, dass die Stimmen der IT-Mitarbeiter und Entwickler in Projekten zählen. "Im modernen Arbeitsleben geht es ohne Kommunikation und Präsentation gar nicht mehr", sagt der Trainer. Menschen, die ein Problem damit haben, in einem Meeting zu argumentieren rät er, sich vor allem gut auf die Situation vorzubereiten.
Das zeichnet Alpha-Menschen in Meetings aus
Die Merkmale der Alpha-Menschen In Meetings und Verhandlungen sowie in der Zusammenarbeit von Teams registriert man oft: Gewisse Frauen oder Männer haben in ihnen das Sagen. Das sind nicht immer die ranghöchsten Personen. Die Merkmale dieser "Alpha-Menschen" zählen wir im Folgenden auf.
Alpha-Menschen sind selbstbewusst und strahlen dies aus. Für fast alle offiziellen und informellen Leader gilt: Sie wissen, was sie können, und zu welchen Leistungen sie bereit und fähig sind; des Weiteren, was sie in der Vergangenheit bereits geleistet haben. Und hierauf sind sie stolz.
Alpha-Menschen sprechen eine klare und kraftvolle Sprache. Alpha-Menschen sind extrem leistungs- und ergebnisorientiert. Sie reden deshalb nicht in langen Schachtelsätzen, um den heißen Brei herum. Sie bevorzugen kurze, knackige Sätze mit einer klaren Botschaft.
Alpha-Menschen können sich selbst motivieren. Alpha-Menschen können und wollen etwas bewegen. Und sie haben Ziele. Entsprechend viel Energie haben sie und strahlen sie aus.
Alpha-Menschen beziehen Position und verstecken sich nicht. Alpha-Menschen gehen nie auf Tauchstation. Sie analysieren vielmehr für sich die Situation, um zum passenden Zeitpunkt Position zu beziehen. Denn sie wissen: Gerade wenn die meisten Menschen dazu neigen, den Kopf einzuziehen, ist Führung gefragt.
Alpha-Menschen übernehmen Verantwortung. Alpha-Menschen sind Tat-Menschen. Sie scheuen sich nicht, Verantwortung auch dann zu übernehmen, wenn eine Entscheidung oder Aufgabe risikobehaftet ist.
Alpha-Menschen sind fokussiert (und gut präpariert). Alpha-Menschen sind keine Hasardeure. Im Gegenteil! Bevor sie das Wort ergreifen, analysieren sie die Situation und wägen zum Beispiel die Pros und Contras ab. Erst dann beziehen sie Position.
Alpha-Menschen können und wollen andere Personen (ver-)führen. Echte Leader haben stets das übergeordnete Ziel vor Augen. Und weil sie gut vorbereitet sind, können sie ihre Aufmerksamkeit darauf konzentrieren: Was sagt mein Gegenüber? Welche Bedürfnisse artikuliert er? Welche Signale sendet er aus?
Alpha-Menschen nutzen (Körper-)Sprache als Instrument. Alpha-Menschen wissen: Es hängt oft davon ab, wie man etwas sagt, ob man sein Ziel erreicht. Entsprechend gezielt wählen sie ihre Worte abhängig vom Gegenüber oder der Gesprächssituation.
Alpha-Menschen bringen die Dinge auf den Punkt. Alpha-Menschen wollen etwas bewegen. Deshalb werden sie innerlich unruhig, wenn sie das Gefühl haben: Hier werden die Dinge zerredet.
Alpha-Menschen markieren ihr Revier. Alpha-Menschen wissen, was sie wollen – und was sie nicht wollen. Entsprechend klar bringen sie es auch zum Ausdruck, wenn (potenzielle) Entscheidungen, ihnen "gegen den Strich gehen".
"Letztlich laufen Meetings und Aussprachen oft nach dem gleichen Schema ab, es geht darum sich einen Fahrplan zurecht zu legen, an den wir uns halten können", sagt Flume. Einen solchen Leitfaden entwickelt er mit Schüchternen in seinen Trainings. Er rät introvertierten IT-Mitarbeitern, zu kurzfristig angesetzte Termine notfalls zu verschieben, um den Stressfaktor nicht unnötig zu erhöhen. "Wer unvorbereitet in eine angstmachende Veranstaltung gerät, lässt sich von der Panik kontrollieren, statt souverän zu argumentieren", weiß der Kommunikationsexperte.
Eine Rolle wie eine Regenjacke
Auch Schauspielexperte Rihl rät zum sicheren und stabilen Vorgehen. "Wir entwickeln in meinen Veranstaltungen gemeinsam eine Rolle, die uns vor Angriffen von außen schützt. Innerhalb derer wir freier agieren können, die wir aber trotzdem mit unserer Persönlichkeit vereinbaren können", erläutert Rihl sein Konzept.
Im zweitätigen Seminar schärft der Schauspieler zunächst das Bewusstsein für Inszenierung und macht den Teilnehmern klar, wie sie wirken wenn sie sprechen. Am zweiten Tag geht es mit Rollenspielen und Übungen in die Praxis. Einen Tipp gibt er introvertierten IT-lern: "Machen Sie sich Ihre Stärken klar und spielen diese klar aus. Beispielsweise, dass Sie sehr strukturiert sind oder logisch denken können." (bw)