Der Druckermarkt in Deutschland stagniert. Trotzdem kann der auf Printing spezialisierte Ebensfelder Distributor Systeam ein Umsatzplus verbuchen.
Am Ende des Jahres werden es wohl 275 Millionen Euro sein, die der Ebensfelder Spezialdistributor Systeam als Umsatz vorweisen kann. Damit rechnen jedenfalls die beiden Systeam-Chefs Volker und Michael Mitlacher. Das wäre ein Umsatzplus von sechs Prozent verglichen mit dem Vorjahr.
Am Rande der Systeam-Hausmesse im fränkischen Bamberg spricht Volker Mitlacher von einem "rückläufigen Markt" im Druckersegment. Nicht die besten Voraussetzungen für einen Distributor, dessen Kerngeschäft in diesem Bereich liegt. Einer der Erfolgsfaktoren ist sicher ein steigender Automatisierungsgrad der Logistik. Seit letztem Jahr ist nun auch das automatische Kleinteilelager in das 2013 in Betrieb genommene Logistikzentrum integriert. Auf einer Grundfläche von 12.000 Quadratmetern mit über 13.000 Stellplätzen werden rund 14.000 Artikel bereitgehalten. Systeam setzt dabei auf ein neues Kamerasystem zur Qualitätskontrolle: "Wir konnten unsere Fehlerrate deutlich reduzieren", freut sich Volker Mitlacher.
Ein weiterer Pluspunkt ist der hohe Spezialisierungsgrad und die individuelle Betreuung der Fachhändler: "Unsere Kunden kaufen nicht bei uns, weil wir die Billigsten sind", weiß Mitlacher. Zudem sei man nicht "kennzahlengetrieben" und könne daher auch einmal in den Warenbestand investieren.
Systeam-Haussmesse "Inform 2016" - Eindrücke von der Messe
Virtuelle Realität auf einer ganz realen Messe: Bei Systeam gibt es aber auch noch echte Produkte zum Anfassen.
Mit 600 Besuchern und 40 Ausstellern spricht der Ebensfelder Distributor von einem "vollen Erfolg"der Hausmesse "Inform".
Auf dem Außengelände ist Dominik Dinkel, Dritter der Deutschen Rallyemeisterschaft, präsent. Lexmark überreicht einen Drucker für die Ergebnislisten.
Brother hat vor der Halle seinen von Colani gestalteten rollenden Showroom geparkt.
Anja Müller (Mercateo) und Stefanie Mitlacher (Systeam) würden den Colani-Truck entsprechend ausgebaut auch als Wohnmobil mit auf die Reise nehmen.
Ein echt fränkischer Food Truck mit Schäuffele und Kloß im Weggla sorgt dafür, dass die Messegäste nicht hungern müssen.
Achim Werthmann (Dascom) zeigt eine Messeneuheit aus dem Thermo-Etikettendruck.
Airbrush-Künstler Zapata gestaltet bei Lexmark individuelle T-Shirts und Base Caps.
Daniel und Benjamin Scuderi (beide M.K. Electronic) lassen sich von den Kartentricks Zauberkünstlerin Magic Victoria verzaubern.
OKI hat einen echten Barista für den gepflegten Kaffeegenuss mitgebracht.
In voller Mannschaftsstärke: Das Systeam/Ricoh-Team.
Martin Rademacher von Verbatim zeigt unter anderem Verbrauchsmaterialien für 3D-Drucker.
Die Samsung-Crew lässt sich durch die Übernahmenachrichten nicht irritieren und legt sich an ihrem Stand voll ins Zeug.
Gut behütet: Sebastian Piesik (Brother), Armin Weiler (ChannelPartner) und Andé Stutzmann (Brother).
Am Ende verlost Lexmark einen von Zapata gestalteten Drucker.
Tobias Schrödel, bekannt aus Stern TV, leitet mit dem Vortrag "Soziale Netzwerke sind soziale Waffen" zur Abendveranstaltung über.
Samsung fällt mittelfristig weg
Da der Druckermarkt auch in Zukunft nicht mehr die großen Sprünge nach oben machen wird, muss sich auch Systeam breiter aufstellen. Nicht immer ist dies von Erfolg gekrönt. So hat man sich beispielsweise aus dem PC-Geschäft mit Lenovo wieder zurückgezogen, weil es nicht profitabel war. Die Zusammenarbeit mit dem 3D-Druckerhersteller Stratasys liegt auch auf Eis, da der Hersteller wieder direkten Vertriebsmodellen den Vorzug gibt. Dafür läuft aber das Geschäft mit der Stratasys-Tochter Makerbot recht gut.
Das nicht alles so erfolgreich läuft wie erhofft, gehört für Mitlacher aber zum Geschäft: "Man muss fünf Testballone starten, und hoffen, dass einer oben bleibt", erklärt er.
Zudem wird Systeam mit Samsung ein wichtiger Druckerhersteller wergfallen. Die Ebensfelder zählen zu den wichtigsten Distributoren der Koreaner im Druckersegment. Obwohl das Samsung-Geschäft zunächst weitergeht, wird dieses mittelfristig wegbrechen.
So werden die Herausforderungen für den Grossisten nicht weniger: "Wir besitzen im Drucker-B2B-Markt einen hohen Marktanteil, das ist recht schwierig, diesen weiter auszubauen", weiß auch Michael Mitlacher. Er sieht aber noch Wachstumspotenzial beim Verbrauchsmaterial. Auch das Geschäft mit Dokumentenmanagement und Dokumentenscannern laufe gut und könne weiter ausgebaut werden.
Hausmesse ist wichtig für den Kundenkontakt
Ein wichtiger Faktor im Kontakt mit den Fachhandelspartnern ist für Systeam nach wie vor die Hausmesse "Inform". Nachdem die "Inform" im vergangenen Jahr in Nürnberg gastierte, ist man nun wieder nach Bamberg zurückgekehrt.
Über 600 Besucher fanden den Weg in die Konzert- und Kongresshalle, wo rund 40 Aussteller über ihre Produkte, Lösungen und die Unterstützungsmaßnahmen für den Fachhandel informierten. Ergänzt wurde das Messeprogramm durch Fachvorträge und ein unterhaltsames Rahmenprogramm.
Systeam-Hausmesse "Inform 2016" - Die Party
Immer ein Anziehungspunkt: Die Fotobox! Wer sich unter den Perücken verbirgt, können wir aus Datenschutzgründen leider nicht verraten!
Systeam ist mit Hausmesse und Party nach dem letztjährigen Ausflug nach Nürnberg wieder nach Bamberg zurückgekehrt.
Volker Mitlacher spannt das Publikum nicht lange auf die Folter und eröffnet das Buffet.
Wichtig bei der Rückkehr in die Partystadt Bamberg ist natürlich das passende Bier. Das wissen auch Matthias Abhau (Lexmark) und Markus Schmidt (Systeam).
Nicht nur in München heißt es. "Die Krüge hoch!". Florian Freyer (Drucker.de) und Tobias Witt (Systeam) halten sich daran.
André Stutzmann (Brother) und Helmut Caesar (Caesar Bürotechnik).
Christl Mitlacher (Systeam) ist die perfekte Gastgeberin für Maria Giglio von der Schweizer Systeam-Delegation.
Frank Castrop (OKI) und Matthias Oberst (Systeam).
Thomas Buck (Deutsche Messe/CeBIT)) freut sich, dass er mit Benjamin Scuderi (M.K. Electronic) einen treuen "Planet Reseller"-Austeller auf der Systeam-Party getroffen hat.
Matthias Mitlacher (Systeam) und Oliver Müller (Lexmark).
Roland Kastner (Fujitsu/PFU) und Michael Voss (Systeam) haben sich bei der Hemdenwahl abgesprochen...
... während Patrick Welzel (Komsa), Janek Grill (Elatec), Andreas Dahms (Xeroc), Burhan Gündüz (Elatec) und Matthias Hilbert (Xerox) erkennbar Wert auf farbliche Vielfalt legen.
Systeam-Chef Michael Mitlacher darf die Preise bei der Aussteller-Rallye verlosen. Die Schrift mancher Reseller sorgt aber dann doch für etwas Rätselraten.
Neu-Fränkin Feline Koch fühlt sich wohl in Bamberg. André Stutzmann (Brother) und Oliver Reiter (Systeam) freuen sich mit.
Sebastian Heyl (Berolina), Stefanie Mitlacher (Systeam) und Norman Uhlenhuth (Systeam) halten sich mit Multivitaminsäften fit.
Fast hundert Jahre Jahre geballte Druckererfahrung: Jörg Kartschewski (Samsung), Gerold Schnaidt (Ricoh) und Peter Sturmfels (Samsung).
Kleine Jugendsünden bestraft Systeam nicht sofort, sondern mit einigen Jahren Verzug: So darf der Ex-a-ha-Fan Oliver Müller (Lexmark) den restlichen Abend unter einer a-ha-Mütze verbringen...
... wo er doch mittlerweile im Channel als echter Rocker gilt, was er mit Markus Schmidt (Systeam) gleich an der Luftgitarre beweist.
Stefanie Mitlacher (Systeam) mit Rolf Leuner (Rödl & Partner).
Die extra aus Köln angereiste Band "Groove Garden" sorg in Bamberg für Stimmung.
Als Verbatim-Manager ist Markus Rademacher als Ex-Syteamler nun Gast bei der Hausmesse. Christl Mitlacher (Systeam) freut sich über das Wiedersehen.
Oliver Reiter (Systeam), Christoph Heggemann (Ricoh), André Stutzmann (Brother) und Susanne Böhmer (Systeam).
Läuft! Marian Häke (Levelone) und Nemanja Stevanovic (Systeam).
Epson-Händlerbeirat Jens Walther (Walter Büroorganisation) kann sicher auch Markus Schmidt (Systeam) den einen oder anderen Händlerratschlag geben.
Die feschen Buben von Bamberg: Gerold Schnaidt (Ricoh), Burhan Gündüz (Elatec), Heinz Bauer (Ricoh) und Andreas Dahms (Xerox).
Andé Stutzmann (Brother) und Matthias Abhau (Lexmark) nehmen den Getränkenachschub selbst in die Hand. Das Logo auf dem Zapfanlage ist nur übrigens Tarnung - aus dem Hahn kommt echtes Bamberger Bier.
Manche bevorzugen dann aber doch etwas andere Drinks: Daumen hoch von Leander Tischer (Systeam) für die Getränkewahl von Thorsten Skotnica (TDT) und Dominik Dütsch (Systeam).
Ob Wasser, Soft, Bier oder Cocktails - die Stimmung ist prächtig!
Berühmt ist Systeam für das abwechslungsreiche Programm am Folgetag: Hier die Segway-Tour durch Bamberg.
Ein weiteres Highlight: Eine Führung durch die alten Bierkeller Bambergs. Die Gruppe macht sich bereit zum Abstieg in die Unterwelt.
Ganz Bamberg ist mit Stollen durchzogen die bis zu 30 Meter tief unter die Oberfläche reichen.
Früher wurde hier Bier gelagert, in diesen Fässern ist leider kein Tropfen mehr.
Zum Glück haben die Teilnehmer Taschenlampen dabei. In weiten Teilen des Keller-Labyrinths gibt es kein elektrisches Licht.
Matthias Muche und Tim Bauer (beide EDV Service Stangl) sind von den Ausmaßen der Stollen beeindruckt.
Leander Tischer und Tina Forkel (beide Systeam) haben alle ihnen anvertrauten Händler wieder zurück an die Oberfläche gebracht. Kein Kunde ist in den Kellern Bambergs verloren gegangen.