Leicht machen es die Mobilfunkanbieter ihren Kunden im Urlaub nicht. Denn egal ob es ein kurzer Ostertrip in die europäischen Nachbarländer (Ländergruppe 1) ist oder ein mehrwöchiger Sommerurlaub in die weiter entfernten Ländergruppen 2 oder 3, wer nicht höllisch aufpasst, wird kräftig zur Kasse gebeten.
Kostenrisiko mobiles Internet
iPhone-Besitzer, die im Ausland nicht auf ihr Gerät verzichten möchten, sollten sich genau über Kosten für eingehende und abgehende Telefonate informieren und die genutzten Kontingente genau im Auge behalten. Die Tarife sind kompliziert und voller Fußnoten, über detaillierte Kosten gibt unsere Tabelle einen Überblick.
Für Gespräche und SMS bleiben die Roaming-Gebühren dank gesetzlicher Beschränkungen der EU-Kommission meist in einem akzeptablen Rahmen, T-Mobile bezieht im Ausland die Inklusivminuten für abgehende Gespräche mit ein, so dass sie nicht verfallen.
Bei Ausflügen in das Internet sollte man in jedem Fall Vorsicht walten lassen. So verlockend es auch sein mag, schnell die E-Mails abzurufen oder ein paar Reisetipps nachzuschlagen - beim Daten-Roaming langen T-Mobile und Konsorten noch kräftig zu. Deshalb hat Apple das Daten-Roaming in den Netzwerkeinstellungen des iPhone von Haus aus deaktiviert - aktivieren geht also auf eigene Gefahr. Bei aktuellen Preisen von 0,17 Euro für 50 KB (Ländergruppe 1: EU, Kroatien, Norwegen, Liechtenstein und Schweiz), macht das Surfen im Internet keinen Spaß. Bereits eine E-Mail mit Anhang (etwa ein Newsletter) kann die 50-KB-Grenze überschreiten und kostet dann unerfreuliche 0,34 Euro oder mehr. Beim Aufrufen einer Internet-Seite wie Macwelt.de kommt man bereits auf ein Datenvolumen von etwa 1,2 MB, was sich mit 4,17 Euro auf der Rechung niederschlägt. Zwar deckelt eine EU-Verordnung seit Anfang März 2010 die Datenkosten im Ausland. Allerdings liegt es am Kunden die "Nutzungskontrolle Data Roaming" vor dem Urlaub bei seinem Anbieter zu aktivieren. Kunden von T-Mobile wenden sich dazu am besten an die Hotline 2202 oder schalten den Dienst in ihrem Online-Account selbst frei. Erst dann kappt der Provider nach einem Warnhinweis per SMS bei 59,50 Euro die mobile Datenleitung. Doch auch diese 60-Euro-Grenze ist bei den derzeitigen Auslandspreisen schnell erreicht. Deshalb empfiehlt es sich in jedem Fall auf offene WLAN-Netze oder günstige Hotspots auszuweichen.
Smart Traveller
Alle aktuellen iPhone-Verträge beinhalten die kostenlose Option "Smart Traveller"
Sie gilt für EU-Länder, Kroatien, Liechtenstein, Norwegen und die Schweiz und ist verhältnismäßig übersichtlich strukturiert. Wer sich nicht sicher ist, ob der Tarifzusatz bereits im Vertrag aktiviert ist, sieht in seinem Online-Account bei T-Mobile nach oder bemüht die Hotline 2202.
Die Preise innerhalb der EU
Der iPhone-User mit T-Mobile-Vertrag zahlt für abgehende Telefonate aus der EU und der Schweiz nach Deutschland und innerhalb seines Gastlandes einmalig 0,75 Euro pro Anruf und 0,29 Euro pro Minute. In den Tarifen Relax, Combi Relax und Complete 60 - 1200 greifen neuerdings die Inklusivminuten. Erst wenn das Kontingent an Freiminuten aufgebraucht ist, kommt der Minutenpreis von 0,29 Euro zum Tragen. Die Verbindungspauschale von 0,75 Euro ist allerdings nicht durch die Freiminuten abgedeckt. Ankommende Gespräche kosten bis zur 60. Minute pauschal 0,75 Euro pro Anruf. Ab der 61. Minute werden einmalig 0,75 Euro pro Telefonat fällig und zusätzlich 0,19 Euro pro Minute. Hier gelten die Inklusivminuten nicht. Der Versand einer SMS innerhalb der EU und Schweiz kostet 0,13 Euro.
Zum konkreten Beispiel: Ein eingehender Anruf kostet den Urlauber im EU-Raum (inkl. Schweiz, Liechtenstein, Norwegen und Kroatien) die ersten 60 Sekunden zwar nur 0,75 Euro pro Telefonat, trotzdem summieren sich die Kosten bei fünf Gesprächen auf immerhin 3,75 Euro. Nach Ablauf der 60-Minuten-Grenze sind insgesamt 0,94 Euro pro Minute (inklusive Gesprächsgebühr) zu entrichten - also 4,70 Euro für ein Fünf-Minuten-Gespräch. Abgehende Anrufe kosten im günstigsten Fall 0,75 Euro pro Anruf - solange noch die vertraglichen Inklusivminuten vorhanden sind. Anschließend fallen Kosten von 1,04 Euro pro Minute an. Ein Anruf nach Deutschland von fünf Minuten macht sich dann mit 5,20 Euro auf der Rechnung bemerkbar. Gespräche rechnet T-Mobile im 60-Sekunden-Takt ab, Daten in 50-KB-Schritten. Der MMS-Empfang kostet 0,39 Cent pro empfangene MMS, die MMS-Versandkosten beginnen bei 0,89 Cent, je nach Größe der MMS.
Fazit
Aufgrund der Verbindungspauschale von 0,75 Euro pro Gespräch sollte man die Kosten selbst von Kurztelefonaten nicht unterschätzen. Außerhalb der Smart-Traveller-Grenzen wird es noch deutlich teurer. Wer nicht aufpasst, auf den wartet die böse Überraschung einige Wochen später im Briefkasten. (Macwelt/haf)
Aufenthaltsort | Ländergruppe 1 | Ländergruppe 2 | Ländergruppe 3 |
Verbindungsziel für abgehende Gespräche 60/60 Taktung | |||
Einmaliger Verbindungspreis | 0,75 € | - | - |
Ländergruppe 1 innerhalb des Aufenthaltslandes und nach Deutschland | 0,29 € (nach Aufbrauch der Inlusivminuten) | 1,49 € | 2,99 € |
Ländergruppe 1 außerhalb des Aufenthaltslandes | 0,89 € | 1,49 € | 2,99 € |
Ländergruppe 2 | 1,29 € | 1,49 € | 2,99 € |
Ländergruppe 3 | 2,09 € | 2,99 € | 2,99 € |
Ankommende Gespräche pro Minute | |||
Einmaliger Verbindungspreis | 0,75 € | - | - |
bis zur 60. Minute | kostenlos | 0,69 € | 1,79 € |
ab der 61. Minute | 0,19 € (Inklusivminuten gelten nicht) | 0,69 € | 1,79 € |
SMS aus allen Ländergruppen in alle Ländergruppen | 0,13 € | 0,39 € | 0,39 € |
GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA-Verbindungen | |||
je angefangenem 50-KB Datenblock | 0,17 € | 0,49 € | 0,79 € |
Xtra, CombiCard Teens: | 0,17 € | 1,29 € | 1,69 € |
Tagesnutzungspreis (0.00 bis 24.00 Uhr) | - | 0,49 | 0,49 |
Zusatzoptionen: Relax Holiday (Bereitstellungspreis 10 Euro): 30 Inklusivminuten für eingehende und abgehende Gespräche in der Ländergruppe 1 (60/60 Taktung).
T-Mobile Weltweit: Statt der Option Smart Traveller können Kunden auch den Tarifzusatz T-Mobile Weltweit wählen. Drei Preiskategorien von 0,51 Euro bis 2,99 Euro (abgehende Anrufe) und 0,22 Euro bis 1,79 Euro (ankommende Anrufe) verteilen sich bei dieser Option auf 3 Ländergruppen.
Web’n’Walk Roaming DayPass: 14,95 Tagesnutzungspreis in der Ländergruppe 1. Beinhaltet 50 MB Inklusivvolumen (Abrechung: 0-24 Uhr).
Ländergruppe 1 | Ländergruppe 2 | Ländergruppe 3 |
Belgien Bulgarien Dänemark Estland Finnland Frankreich, Monaco Französische Karibik (Guadeloupe) Gibraltar Griechenland Großbritannien Guernsey Irland Island Isle of Man Italien (San Marino, Vatikan) Jersey Kroatien Lettland Liechtenstein Niederlande Norwegen Österreich Polen Portugal Réunion Rumänien Schweden Schweiz Slowakei Slowenien Spanien Tschechische Republik Ungarn Zypern | Färöer Inseln Kanada Kosovo Serbien Mazedonien Moldawien Montenegro Türkei USA (inkl. Virgin Islands, Puerto Rico) | Die Smart Traveller Ländergruppe 3 |