Foto: Media-Saturn
Endlich den Traum eines neuen Fernsehers erfüllt und dann passiert ein Missgeschick beim Einladen in den Kofferraum: Die Verpackung rutscht aus der Hand und der Bildschirm springt. Solche Schäden können ab sofort bei Media Markt und Saturn durch den neuen "Eigentransport- und Montageschutz" in Kooperation mit der Zurich Versicherung abgedeckt werden. MediaMarktSaturn Deutschland baut damit sein Versicherungs- und Garantieportfolio weiter aus. Erst Anfang Oktober ergänzte das Unternehmen den beliebten PlusSchutz um die AppleCare Services für iPhone-Nutzer.
Der neue Versicherungsservice "Eigentransport- und Montageschutz" deckt sämtliche Beschädigung oder Zerstörung durch Unfall, Bruch, Sturz, Fall oder unsachgemäße Handhabung bei der Montage ab. Für einmalig 9,99 Euro können alle Geräte der Produktkategorien TV, Hi-Fi, Receiver, Groß- und Einbaugeräte, Mikrowellen, Bodenpflege und Kaffeevollautomaten während des Eigentransports zum Bestimmungsort und der Montage versichert werden. Der Schutz endet nach erstmaliger Montage, spätestens jedoch 10 Tage nach der Übergabe des Geräts. Der Eigentransport- und Montageschutz versichert das auf der Rechnung aufgeführte Elektrogerät bis zu einem maximalen Verkaufspreis von 5.000 EUR.
Wachsendes Versicherungsportfolio
Media Markt und Saturn erweitern damit in Deutschland ihr bestehendes Garantie- und Versicherungsportfolio um eine weitere Komponente und somit auch die Kooperation mit der Zurich Versicherung. Neben der Garantieverlängerung und dem Geräteschutz sowie der Einführung des E-MobilSchutz für E-Scooter kann der Kunde nun auch den Transport und die Montage ebenfalls über Zurich versichern. Bereits heute ist bei Media Markt und Saturn jeder vierte verkaufte Fernseher und jede fünfte Weißware über Zurich zusatzversichert.
Mit der PlusGarantie können MediaMarkt- und Saturn-Kunden bereits seit Längerem die Garantie ihrer Produkte um bis zu fünf Jahre verlängern. Besonders für mobile Geräte wie Notebooks, Kameras, Smartphones& Co. sind hingegen die PlusSchutz-Versicherungen ausgelegt. Diese decken Unfall-, Stoß-, Wasser-, Feuchtigkeits- und Sandschäden sowie Verschleiß und Abnutzung der Original-Akkus ab. Defekte Geräte werden entweder repariert oder durch gleichwertige Geräte ersetzt. Optional ist eine Absicherung gegen Diebstahl wählbar. Seit Oktober 2020 bietet MediaMarktSaturn Deutschland zudem den PlusSchutz mit Apple Care an. Dieser Geräteschutz versichert das iPhone gegen sämtliche unverschuldete Schäden, wie der klassische AppleCare Service auch.