Die Information Services Group (ISG) stuft in der aktuellen Ausgabe ihrer „ISG Provider Lens Private/Hybrid Cloud – Data Center Services” IT-Dienstleister wie Q.beyond, Cancom, Claranet, Plusserver, Materna, Datagroup, Axians, Syntax und Materna als Marktführer ("Leader") ein. Herausforderer wie die "Product Challenger" MSG und Logicalis sowie die "Market Challenger" Bechtle sind auf dem Weg in den oberen rechten Quadraten der "Leader". Nicht weit davon entfernt sind außerdem die "Contender" ("Anwärter") wie ACP, Controlware, Netgo, die Profi AG, Advanced Unibyte, Centron, Conet, die Sievers Group und Cema.
Foto: ISG Research
Als "Leader" definiert ISG Managed Service Provider (MSP) mit einem hoch attraktiven Produkt- und Serviceangebot sowie mit einer ausgeprägt starken Markt- und Wettbewerbsposition. "Leader" erfüllen alle Voraussetzungen für eine erfolgreiche Marktbearbeitung. Sie sind strategische Taktgeber und Meinungsführer sowie ein Garant für Innovationskraft und Stabilität.
Der "Market Challenger" (Herausforderer) Bechtle verfügt laut ISG über eine hohe Wettbewerbsstärke, es fehlt diesem MSP allerdings die zum Status des Leaders notwendige Portfoliobreite. Die "Product Challenger" (Herausforderer) MSG und Logicalis decken mit ihren Produkten und Services die Anforderungen ihrer Kunden überdurchschnittlich gut ab, können aber in den verschiedenen Kategorien bei der Marktbearbeitung nicht die gleichen Ressourcen und Stärken vorweisen, wie die als Leader positionierten Anbieter.
Den von ISG als "Contender" ("Anwärter") charakterisierten MSPs ACP, Controlware, Netgo, Profi AG, Advanced Unibyte, Centron, Conet, Sievers Group und Cema mangelt es noch an ausgereiften Produkten und Services, oft ist ihr Angebotsportfolio auch nicht breit oder tief genug.
Die führende Position von Q.beyond im Marktsegment "Managed Services for Midmarket" beruht der ISG-Studie zufolge auf drei Stärken. So biete Q.beyond eine flexible Auswahl an Cloud-Lösungen, die Unternehmen die vollkommene Wahlfreiheit zwischen Private-, Public- und Hybrid-Cloud-Modellen ermöglicht. Außerdem könne Q.beyond seinen Kunden unabhängige Wirtschaftlichkeits- und Technologie-Analysen anbiete, so ISG.
Als dritten Punkt hebt die ISG-Studie hervor, dass Q.beyond Hybrid-Cloud-Services nach Maß ermöglicht. "Das Angebot von Q.beyond umfasst eine Vielzahl von Cloud-Umgebungen, die individuell angepasst werden können. Zudem werden Projekte für mittelständische Unternehmen hervorragend gemanagt", begründen die ISG-Analysten und Studienautoren Ulrich Meister und Wolfgang Heinhaus die Einstufung als "Leader".
Und die Aussichten für die deutschen Service Provider sind laut ISG gut. Denn angesichts einer schwachen Konjunktur haben Kunden in Deutschland ihre Cloud-Strategien angepasst und setzen verstärkt auf Kostenoptimierung. Viele Kunden in Deutschland hätten es demnach eingesehen, dass nicht alle Workloads in die Public Cloud gehören und überdenken nun ihre On-Premise- und Private-Cloud-Umgebungen, so die Analyse von ISG.
"Service Provider können deutsche Unternehmen dabei unterstützen, deren Mehrwert zu erhöhen, indem sie deren Infrastruktur modernisieren und managen", sagt Dr. Matthias Paletta, Director, Technology Modernization, bei ISG in Deutschland. "Dienstleister können diesen Firmen helfen, eine Roadmap zu erstellen, mit der sie ihre Performance steigern und Kosten für den Betrieb der Workloads senken."
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