Herweck: Neue virtuelle Mitarbeiterin

27.09.2005
Auf der Website der Herweck unterstützt eine neue Mitarbeiterin die Kunden des Distributors bei den alltäglichen Problemen.

"Zoe" hat bei der Herweck AG ihre Arbeit aufgenommen. Ihr Arbeitsplatz ist die Website des Distributors. Die neue virtuelle Mitarbeiterin beantwortet - ähnlich wie die animierte Büroklammer, die man aus der Windows-Office-Hilfe kennt - alle Fragen, die ihr gestellt werden.

Ob ein Fachhändler auf der Suche nach einem Produkt, einem Formular oder einer Telefonnummer ist - Zoe gibt ihr Wissen weiter. Zu finden ist die hilfsbereite Mitarbeiterin rechts auf der Website. (bw)