Zahlreiche Software-Partner
Ohne Erfassungs- und Speicherlösungen bringen auch technisch ausgereifte Dokumentenscanner wenig. Um den Fachhandelspartnern der EMEA-Region einen umfassenden Überblick über das Portfolio der Kooperationspartner zu geben, hat Scanner-Hersteller Fujitsu die Imaging Channel Conference ins Leben gerufen. Rund 340 Partner reisten dafür nach Marrakesch.
Zusammen mit Abbyy, Able Tech, BSI, Dell, Drivve, ELO, Eurodelta, Hyland Onbase, Iris, Isis Papyrus, Kofax, NV Soft sowie Smart Doc zeigte das Unternehmen in Vorträgen, Workshops und einer Produktausstellung die neuesten Trends im Dokumentenmanagement. "Es gibt genug Geschäft da draußen", versichert Enzo Capobianco, Manager Channel Marketing EMEA bei Fujitsu, den angereisten Partnern. In wirtschaftlich schwierigen Zeiten sei Angst der größte Feind, denn sie halte die Kunden vom Kaufen und die Investoren vom Investieren ab. "Diese Angst müssen wir ausräumen", fordert Capobianco.
Erfolgsrezept indirekter Vertrieb
Mike Nelson, General Manager Sales Oparations, betont die Bedeutung des indirekten Vertriebs. "Alle Konkurrenten, die meinten, Geschäfte am Fachhandel vorbeimachen zu können, haben Marktanteile verloren", erklärt der Europa-Vertriebschef.
Das Konferenzkonzept stieß auf breite Zustimmung bei Fachhändlern und Softwarepartnern. "Mich hat die Lösungsvielfalt überrascht", sagt Christian Dieterich, Vorstand beim Systemhaus DCSI. Aus Marokko nimmt er neue Kontakte und Insiderinformationen mit. Dies verschaffe ihm Vorteile im Tagesgeschäft, meint der Fachhändler.
Um Partner wie DCSI künftig besser betreuen zu können, hat Fujitsu umstrukturiert. Früher erfolgte der Zugang zu den Partnern überwiegend durch die Distribution. "Der Markt ist aber breiter geworden, doch die Distributoren konnten nicht die entsprechenden Ressourcen aufbauen", erklärt Klaus Schulz, Manager Product Marketing EMEA bei Fujitsu. Mit Pieter Madsen gibt es nun einen direkten Ansprechpartner für die deutschen Partner. Reinhold Hirschauer ist für selektierte Value Added Distributoren in EMEA verantwortlich.
Lesen Sie auch das Interview mit Fujitsu-Product Marketing-Experte Klaus Schulz zur Konkurrenzsituation aus dem Mfg- und Flachbett-Segment und den aktuellen Trends im Dokumentenscannermarkt. (awe)