Foto: ADN
channelpartner.de: Mit Corona kam ja auch das sogenannte New Normal. Inwieweit beeinflusst dies Ihre Strategie und wohin möchten Sie ADN weiterentwickeln?
Hermann Ramacher, geschäftsführender Gesellschafter der ADN Group: Die IT-Landschaft wird im New Normal vor allem durch Cloud Services, Next Gen Security, dem Aufbau und Management von hybriden Infrastrukturszenarien, UCC, Virtual Desktop Infrastructure und Edge Computing geprägt. All diese Themen waren bereits lange vor der Krise die zentralen Punkte in unserem Portfolio und werden nun noch weiter beflügelt.
Ein konkretes Beispiel: Waren VDI und Desktop Virtualisierung in den vergangenen Jahren für viele Kunden noch reine Marketing-Ideen oder schienen nur für "große" Firmen geeignet, haben wir ein starkes Know-how in diesen modernen technologischen Möglichkeiten auf- und kontinuierlich ausgebaut. Insbesondere bei der Corona-verursachten schnellen Umsetzung des verteilten Arbeitens konnten wir so mit unserer jahrelangen Expertise im Bereich Cloud und Virtualisierung punkten.
Und wir sind weiterhin dabei, unser Portfolio in diesem Bereich zu schärfen. So haben wir nun vor allem Brands mit ins Portfolio genommen, die dabei unterstützen, virtuelle Umgebungen zu optimieren und sicher zu managen.
channelpartner.de: Die Cloud hat sehr dabei geholfen, in den letzten zwei Jahren schnell Projekte umzusetzen. Hat dies langfristig das Vertrauen erhöht? Was gilt es nun zu beachten?
Hermann Ramacher, ADN: Viele unserer Partner sind bereits in den letzten Jahren den ADN Cloud-first Weg mitgegangen, was sich nun voll ausgezahlt hat. Aber auch viele Cloud-Neulinge konnten nun live miterleben, welche Flexibilität und Leistungsfähigkeit die Cloud mit sich bringt.
Natürlich treten mit neuen Technologien auch neue Fragen auf. In der Cloud lassen sich Umgebungen nicht 1:1 wie in der On-Prem Welt umsetzen. Aber genau hier profitieren Partner ja von den Value Ads der ADN, wenn es darum geht, sich in modernen Themen weiterzuentwickeln.
Ebenso gilt es nun noch einmal, die Umgebungen zu prüfen, die "auf die Schnelle" aufgebaut wurden. Hier haben wir mittlerweile Lösungen im Portfolio, die Partnern dabei helfen, End-User-Computing Umgebungen aus verschiedenen Blickwinkeln zu optimieren, zu monitoren und damit dann auch die End-User Erfahrung zu optimieren.
Für bleibt die Cloud weiterhin der Treiber Nummer 1 der Digitalisierung. Dabei muss es auch nicht immer der 100-Prozent-Shift in die Public Cloud sein. Es gilt genau zu prüfen, welches Szenario für welchen Kunden am besten passt. So haben wir beispielsweise auch für den öffentlichen Sektor Möglichkeiten geschaffen, DSGVO-konform die Cloud mit in die Digitalstrategie einzubeziehen.
Gleichfalls arbeiten wir daran, unsere eigene Digitalisierung von Prozessen in der Zusammenarbeit mit Partnern stets voranzutreiben. So lassen sich viele Thematiken wie Billing und Co. automatisieren und wir helfen damit unseren Partnern, effektiver zu arbeiten.
channelpartner.de: Wie genau können Sie dabei dem IT-Channel helfen und wo liegen hier Ihre Mehrwerte?
Ramacher, ADN: Die stärksten Säulen unseres Gebäudes sind das erklärungsbedürftige, innovative Portfolio, unsere Akademie mit Vorbereitungskursen für die Hersteller-Zertifizierung sowie der lückenlose Premium-Support für unsere Partner und deren Endkunden. Wir legen starken Fokus darauf, unsere Partner bei der Entwicklung zum Managed Service Provider zu unterstützen. Denn die ADN Cloud-Welt ist darauf ausgerichtet, es jedem Partner zu ermöglichen, Managed Services anzubieten. Dazu können eigene Infrastrukturen genutzt werden oder auch die Public Cloud. Über erhalten Partner auch Zugriff auf Experten, wenn es darum geht, Managed Service-Verträge aufzusetzen oder mithilfe unseres Portfolios neue Business-Modelle zu entwickeln.
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