Die jährliche Umfrage unserer Schwesterpublikation Computerwoche unter den Kunden der deutschen Systemhäuser zeigt eine klare Vorliebe der Anwender für Microsoft-Lösungen, wenn es um die Softwareausstattung von Desktops und Server geht. Das ist in diesem Jahr nicht anders, auch heuer entfiel das Gros der knapp 280 bewerteten Projekte in die Kategorie "rund um Microsoft-Produkte".
Die größten Systemhäuser Deutschlands konnten 2013 zum Teil überraschende Wachstumsraten vorweisen. Entsprechend hat sich bei den Platzierungen gegenüber der Rangliste 2013, die die Umsatzzahlen von 2012 enthält, einiges geändert.
Im Vergleich zur Erhebung des Vorjahres fällt jedoch auf, dass deutlich weniger Migrationen der Client-Betriebssysteme vonnöten waren. Offenbar hat das Gros der Unternehmen den Schwenk weg von Windows XP und hin zu Windows 7 rechtzeitig abgeschlossen. Einige wenige gehen sogar schon das Thema Windows 8 an - das zumindest zeigt die Auswertung der Freifeldangaben zu den Projektinhalten.
Wenn Infrastrukturprojekte bewertet wurden, dann zumeist die Server-Produkte von Microsoft, etwa SQL und Exchange. Klar erkennbar ist in diesem Zusammenhang auch die Dominanz von Microsoft in der Server-Infrastruktur der Unternehmen. Sharepoint und der System Center Configuration Manager sind weitere beliebte Backend-Installationen.
Unter den Microsoft-Alternative im Server-Umfeld sticht - auf zugegebenermaßen niedrigem Niveau - der "Univention Corporate Server" (UCS) hervor. Das Open-Source-basierende Produkt des in Bremen ansässigen Herstellers Univention gilt mit seinem grafischen Assistenten als leicht installierbar. Deutlich mehr Optionen jenseits der Microsoft-Welt ziehen die Unternehmen, wenn sie die Virtualisierung ihre Desktop-Landschaft beziehungsweise schlanke Client-Konzepte einführen. Hier sticht vor allem Citrix als bevorzugte Plattform ins Auge.
Die Bewertungen der Projekte im Segment Software-Infrastruktur fielen mit einer Gesamtnote von 1,67 im Vergleich zu der Benotung in anderen Projektsegmenten besonders gut aus. Die Bewertung folgt dem Schulnotenprinzip (eins = sehr gut; sechs = sehr schlecht).
Auf Basis dieser Wertung haben wir die Systemhäuser mit den zufriedensten Kunden ermittelt: Die drei Erstplatzierten IT-Haus, Krämer IT und Netgo haben sich in einem starken Wettbewerb durchgesetzt.
Zum Vergleich ein Blick zurück: Hier finden Sie die Liste der besten Systemhäuser 2013 in der Kategorie "Software-Infrastruktur".
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Die besten Systemhäuser für IT-Projekte
Die Projektbewertungen der Anwender erfolgte in insgesamt acht unterschiedlichen Segmenten. In jedem Segment haben wir jeweils fünf Systemhäuser mit besten Durchschnittsnoten ermittelt. Bewertungsergebnisse, die inhaltlichen Projektschwerpunkte sowie die besten Systemhäuser 2014 in den einzelnen Kategorien: