Auch 2009 kehrte in der Systemhausszene keine Ruhe ein, im Gegenteil: Die Nummer 3 im ChannelPartner-Ranking musste Insolvenz anmelden, PC-Ware hatte mit internen Problemen zu kämpfen und mit Allgeier gibt es einen neuen Mitspieler unter den Top-5.
Die Eröffnung des Insolvenzverfahrens über das Vermögen der TDMi-Gruppe vor gut einem Jahr war sicherlich die herausragende Nachricht in der deutschen Systemhauslandschaft. So taucht die letztjährige Nummer drei im diesjährigen ChannelPartner-Ranking der größten Systemhäuser in Deutschland nicht mehr auf. Mittlerweile wurden alle TDMi-Bestandteile anderen Systemhäusern zugeschlagen: Computacenter hat sich Becom geschnappt, Arxes landete bei Datagroup und Comparex bei Allgeier. Inforsacom agiert ab sofort wieder eigenständig und belegt im aktuellen ChannelPartner-Ranking der größten Systemhäuser in Deutschland den 13. Rang.
Ganz vorne blieb alles beim Alten, das heißt, Computacenter führt weiterhin die Liste der größten konzernunabhängigen Systemhäuser Deutschlands an, gefolgt von Bechtle. Beide Riesen mussten 2009 Federn lassen: Computacenter erzielte hierzulande um 2,4 Prozent geringere Erlöse, Bechtle musste einen Umsatzrückgang von 1,8 Prozent in Deutschland verkraften. Dafür kann aber Computacenter Deutschland in der diesjährigen Bilanz mit weit höheren Erlösen rechnen, denn 2010 werden die Umsätze der übernommenen TDMi-Tochter becom inkludiert. 2005, im letzten Jahr ihrer Selbstständigkeit, hatte sie knapp 150 Millionen Euro erlöst. Außerdem steht Computacenter schon heute finanziell sehr gesund da: 2009 haben die Kerpener einen operativen Gewinn von 22 Millionen Euro erwirtschaftet, das sind 21,9 Prozent mehr als 2008.
Das Vorsteuerergebnis bei der Bechtle AG betrug europaweit 43,7 Millionen Euro, nach 61,5 Millionen Euro 2008. Angesichts der Krise, vor allem im Maschinenbausegment und in der Elektroindustrie, wo Bechtle traditionell sehr viele Kunden betreut, ist das ein respektables Ergebnis.
Die komplette Studie "Top 25 Systemhäuser" können Sie im ChannelPartner-Webshop unter "Sonderpublikationen" bestellen.
Cancom vor PC-Ware
Nicht mit Umsatz- und Gewinnrückgängen hatte dagegen die neue Nummer drei unter den Top-Systemhäusern zu kämpfen. Dies ist nicht etwa die letztjährige Nummer vier, PC-Ware, geworden, sondern die Nummer fünf, Cancom. Ausschlaggebend dafür war der Anstieg der Umsatzerlöse bei den bayerischen Schwaben um fast ein Fünftel, bereits ein Jahr davor konnte der ehemalige Apple-Reseller seinen Umsatz um 21,9 Prozent steigern. Noch stärker, nämlich um 29,6 Prozent auf sieben Millionen Euro, hat das Betriebsergebnis (EBIT) der gesamten Cancom-Gruppe zugenommen.
Die kundenfreundlichsten Systemhäuser 2010
ChannelPartner Award: "Bestes Systemhaus 2010"
Die kundenfreundlichsten Systemhäuser Deutschlands 2010: Alle Umsatzklassen
Die kundenfreundlichsten Systemhäuser Deutschlands 2010 mit einem Jahresumsazt unter 50 Millionen Euro: Schuster & Walther, BSH Systemhaus, Advanced Unibyte
Die kundenfreundlichsten Systemhäuser Deutschlands 2010 mit einem Jahresumsatz über 250 Millionen Euro: Cancom, Bechtle und PC-Ware
Die kundenfreundlichsten Systemhäuser Deutschlands 2010 mit einem Jahresumsatz zwischen 50 und 250 Millionen Euro: MR Datentechnik, IT-Haus und Datagroup
Die kundenfreundlichsten Systemhäuser Deutschlands 2010 - Newcomer des Jahres: Controlware
Die kundenfreundlichsten Systemhäuser Deutschlands 2010 - Aufsteiger des Jahres: Computacenter
Bei der Berechnung der inländischen Umsätze im Vorjahr hat Cancom die Erlöse des Ende 2009 übernommenen Bürotex Systemhauses noch gar nicht berücksichtigt. Und das waren beileibe keine Peanuts: 2008 hat Bürotex 42,5 Millionen Euro umgesetzt, hinzukommen noch die Erlöse der im April 2009 von Bürotex übernommenen SCC GmbH, 2008 waren das immerhin 36 Millionen Euro. Insoweit dürfte Cancom auch noch 2010 einen gewaltigen Sprung nach vorne machen.
Dies wiederum bedeutet, dass die von Cancom überholte PC-Ware AG kaum Chancen hat, wieder in die Top drei der deutschen Systemhäuser aufzusteigen. 2007 waren die Lepziger dort zum letzten Mal gelistet. Nach der Übernahme der PC-Ware AG durch die österreichische Raiffeisen Ende 2008 kam es in dem ostdeutschen Systemhaus zu gravierenden Veränderungen. Im Juni 2009 musste der Firmengründer und langjährige CEO, Dr. Knut Löschke, PC-Ware verlassen. Ganz offen kommunizierte das Systemhaus, dass es zwischen dem neuen Eigner und der alten Führung von PC-Ware "unterschiedliche Auffassungen hinsichtlich der strategischen Ausrichtung des Unternehmens" gab.
Im November 2009 kam es für PC-Ware noch dicker: Das Systemhaus zog die Reißleine und gab von einem Tag auf den anderen das komplette Hardwarehandelsgeschäft auf. Insgesamt 170 Mitarbeitern in Deutschland wurde daraufhin gekündigt. Dies führte dazu, dass sich PC-Wares Gesamtumsätze 2009 gegenüber 2008 um 7,2 Prozent verringert haben. Und zum ersten Mal hat PC-Ware nicht explizit die Umsatzzahlen für Deutschland kommuniziert, sodass wir gezwungen waren, die inländischen Erlöse der Leipziger zu schätzen. Ausgehend von dem 7,2-prozentigen Umsatzrückgang in allen Ländern dürfte somit die PC-Ware AG 2009 hierzulande etwa 317 Millionen Euro erlöst haben. Bemerkenswert ist ferner die Tatsache, dass sich PC-Wares europaweiter Gewinn vor Steuern 2009 auf magere 200.000 Euro belief; 2008 waren es noch über zwölf Millionen Euro.
Zumindest das zweite Quartal des Kalenderjahres 2010 ist hingegen für das Leipziger Systemhaus recht erfolgreich verlaufen: Ein Umsatzplus von 4,7 Prozent gegenüber dem zweiten Quartal 2009 und ein Vorsteuergewinn 3,1 Millionen Euro nach einem Minusergebnis im Vorjahreszeitraum kennzeichnen die Monate April bis Juni 2010.
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Newcomer unter den Top-5
Auf dem fünften Rang der aktuellen ChannelPartner-Liste der größten Systemhäuser Deutschlands findet sich ein Neuling. Die Allgeier Holding AG tauchte bisher nicht in diesem Ranking auf - mit der Übernahme der insolventen TDMi-Tochter Comparex in Deutschland hat sich das nun grundlegend geändert. "Pro forma" betrug der 2009er-Jahresumsatz der Allgeier Holding 2009 rund 250 Millionen Euro, im Inland waren es laut Selbstauskunft 237 Millionen Euro. Die Bilanzzahlen nach dem IFRS-Abrechnungungsverfahren lagen leicht darunter: 223 Millionen Gesamtumsatz 2009.
Die größten Systemhäuser 2009
Computacenter-Zentrale in Kerpen: Hier residiert Deutschlands größtes Hersteller übergreifenendes IT-Systemhaus
Computacenter-CEO Oliver Tuszik (geb, 1967) leitet seit dem 1. Juni 2008 die Geschicke von Deutschlands größten IT-Systemhaus
Konzernzentrale der Bechtle AG in Neckarsulm: Das ist Deutschlands zweitgrößtes Hersteller unabhängiges IT-Systemhaus
Thomas Olemotz, Vorstandsvorsitzender der Bechtle AG, kann auf gute Unternehmenszahlen im ersten Quartal 2010 zurück blicken
Hans-Jürgen Bahde, ex-Vorstandschef der seit Jui 2009 insolventen TDMi-Gruppe, ist seit August 2009 Vorstand bei der Transtec AG
Cancom IT Systeme AG in Jettingen-Scheppach: Die bayerischen Schwaben setzen auf Cloud-Computing
Cancom-Chef Klaus Weinmann zeigt sich für das Geschäftsjahr 2010 optimistisch
Fritz und Macziol: Umsatzverlauf und Mitarbeiterzahlen zeigten bisher immer nach oben, 2010 auch?
Firtz und Macziol-Geschäftsführer Heribert Fritz: "2010 werden wir uns intensiver im Bereich serviceorientierter und kostensparender IT-Lösungen engagieren und dabei verstärkt die ökologische Seite mit Themen wie Energieeffizienz und Green IT berücksichtigen."
Unternehmenssitz der Profi AG in Darmstadt
Udo Hamm, Vorstandsvorsitzender der Profi Engineering AG
Dimension Datas weltweite Zahlen 2005-2009
Dimension Data Europa-Chef Andrew Coulsen
Controlware-Zentrale in Dietzenbach
Controlware-CEO Helmut Woerner
Das neue Gebäude von Ratiodata in Münster
Comline-Vorstand Ralf Schäfer
MR Datentechnik. Nürnberg, beschäftigt 300 Mitarbeiter
Firmengebäude der Datagroup-Zentrale in Pliezhausen
Stefan Brotzler, Vorstandsmitglied bei der Datalog AG inmitten der Preisträger
Mit 200 Millionen Euro inländischem Jahresumsatz 2009 hat sich Fritz & Macziol knapp dahinter positioniert. Damit bekräftigten die Ulmer ihren schon seit Jahren andauernden Expansionsprozess. Erst vor vier Jahren hat Fritz & Macziol überhaupt die 100-Millionen-Euro-Umsatzgrenze überschritten.
Hinter den Top-6-Systemhäusern tut sich bereits eine "kleine" Lücke auf. Mit einem Rückstand von über 50 Millionen Euro belegt im aktuellen ChannelPartner-Ranking die Profi AG den siebten Rang - mit einem gegenüber dem Vorjahr fast unveränderten Jahresumsatz. Verantwortlich dafür sind die Hinwendung der Darmstädter zu "einem lösungsorientierten Anbieter" und eine damit einhergehende Abwendung "vom reinen Hardwareverkauf", wie Vorstand Michael Lackner gegenüber ChannelPartner betont.
Im Gegensatz zu fast allen Systemhäusern, die ihre Zahlen und Geschäftsstrategien offen präsentieren, zeigt sich ADA - Das Systemhaus extrem öffentlichkeitsscheu. Seit dem Management-Buy-out durch den derzeitigen Geschäftsführer Karl Peter Büscher ist aus der Unternehmenszentrale in Willich nichts mehr zu vernehmen. Immerhin war im elektronischen Bundesanzeiger nachzulesen, dass ADA im Jahre 2008 genau 155,2 Millionen Euro umgesetzt hat - nach 148,8 Millionen Euro 2007. Daraus eine steigende Tendenz für das Jahr 2009 abzuleiten verbietet sich aber, da Branchengerüchten zufolge im Vorjahr ein großer Auftrag für ADA ausgelaufen war. Demnach dürften sich die Umsätze dieses Systemhauses 2009 in etwa auf dem Niveau von 2007 befinden.
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Deutschlands Top-10
Während die Erlöse der neuen und alten Nummer neun, Dimension Data, zumindest in Deutschland weitgehend stabil blieben, konnte die neue und alte Nummer zehn, Controlware, um fast zehn Prozent zulegen. Hinter der neu ins ChannelPartner-Ranking aufgenommenen SVA GmbH findet sich auf dem zwölften Platz wiederum ein alter Bekannter. Zwar gibt Insight die Umsatzzahlen für Deutschland nicht mehr explizit bekannt, sondern nur noch die Erlöse in EMEA (Europa, Nahost und Afrika), doch dem Elektronischen Bundesanzeiger war zu entnehmen, das das früher unter dem Namen Software Spectrum bekannte Systemhaus 2008 im Deutschland knapp 100 Millionen Euro umgesetzt hat. Ausgehend von einem Umsatzrückgang um 7,4 Prozent im EMEA-Raum liegen die geschätzten Erlöse von Insight Deutschland 2009 bei knapp über 90 Millionen Euro. Damit rangiert das Systemhaus aus Ismaning bei München nur knapp vor Inforsacom.
Dieser letzte eigenständig agierende Bestandteil des zerschlagenen TDMi-Konglomerats hat es immerhin auf einen Jahresumsatz 2009 von genau 90 Millionen Euro gebracht. Aufgrund eines beträchtlichen Rückgangs der Erlöse um minus 13,7 Prozent fiel Ratiodata um zwei Ränge zurück. Ihren 15. Platz konnte hingegen die Datagroup halten - dank eines beachtenswerten Umsatzanstiegs um ein Achtel. Damit haben die Württemberger die Franken von MR Datentechnik überholt.
Zum ersten Mal nicht verbessern konnte sich hingegen dieses Jahr die ACP GmbH. Der deutsche Ableger des österreichischen Systemhauses hatte aber auch 2009 keine spektakulären Akquisitionen zu vermelden. Sollte das dieses Jahr ebenfalls nicht passieren, dürfte ACPs 2007 verkündetes Ziel, 2010 in Deutschlands Top-10-Systemhaus-Ranking aufzusteigen, nicht mehr zu realisieren sein. Einen tiefen Absturz von Rang 11 auf 20 musste die Comline AG aus Hamburg hinnehmen. Die Konzentration auf das SAP- und Dienstleistungsgeschäft war offenbar mit Umsatzeinbußen in Höhe von minus 14,6 Prozent verbunden.
Leichte Erlösrückgänge in Höhe von minus 6,4 Prozent musste auch Datalog verkraften, deshalb fielen die Münchner um drei Plätze zurück. Gerade noch unter die Top-25-Systemhäuser Deutschlands schaffte es Pan Dacom - nach einem Umsatzminus von über elf Prozent. Zum ersten Mal unter den Top-25 ist dagegen Hönigsberg & Düvel gelistet - dank eines Anstiegs der Erlöse um stolze 16 Prozent. Nicht mehr dabei ist Bürotex, da von Cancom übernommen. Auch Bissinger, Concat, Damovo sowie Raber & Märcker haben es nicht mehr unter die 25 größten Systemhäuser Deutschlands geschafft.
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Europas Top-10
Auch dieses Jahr setzen wir unsere Tradition fort und setzen das inoffizielle Ranking der zehn größten europäischen Systemhäuser mit starker Präsenz in Deutschland fort. Und wie in den drei Jahren zuvor führt auch 2010 T-Systems diese Liste an. Mit in etwa den gleich hohen Erlösen wie 2009 konnte die Telekom-Tochter ihre Spitzenposition unter den Top-10-Systemhäusern Europas halten - und das trotz der Einschränkung, dass wir - übrigens genauso wie in den Jahren davor - nur die sogenannten "Computing- und Desktop-Services" von T-Systems berücksichtigt haben. Das ist das Geschäftsfeld, in dem sich die Bonner im Wettbewerb mit den anderen Systemhäusern befinden. Für die anderen Segmente "Systems Integration" und "Telecommunications" gilt das nicht. Übrigens, im ersten Halbjahr 2010 durfte sich T-Systems wieder über steigende Erlöse freuen.
Eindrücke vom 6. Systemhauskongress in Düsseldorf
Die Ruhe vor dem Sturm: Der Vortragssaal der Rheinterrassen kurz vor der Eröfffnung des sechsten Systemhauskongresses
Die Ausstellungsfläche der Sponsoren bot auch Platz für ein kleines Frühstücks-Buffet
Ein alter Bekannater: ex-Samsung-IT-Chef Karl Tucholski, jetzt Inhaber der Conlsulting-Firma Biz4Tec, beim Aktenstudium.
Die Besucher des "Chancen 11"-Systemhauskongresses warten gespannt auf den ersten Vortrag.
Christian Meyer, Chefredakteur von ChannelPartner, erklärt den 6ten Systemhauskongress für eröffnet
Dr. Ronald Wiltscheck. stellv. Chefredakteur von ChannelPartner, präsentiert erste Ergebnisse der "Top 25 Systemhäuser"-Studie, die unter http://channelpartner.idgshop.de/ erhältlich ist.
Thomas Bleeker, Channel Sales Director Germany bei Dell, wartet mit überraschenden Zahlen zum Channel-Engagement des Direktvermarkters auf.
Thomas Birkner von Sennheiser erklärt Christop Wainig, Adobe, die neuesten Errungenschaften aus dem Bereich der Akustik
Gerald Holler, Geschäftsführer der Compris GmbH, nutzt jede freie Minute zum Arbeiten.
Helga Schulers Votrag zur besseren Nutzung des Innendienstes bekam vom Fachpublikum Bestnoten (www.top-perform.de)
Heiko Brückle von Panda Security demonstrierte, inwieweit sich IT-Security bereits heute in die "Wolke" auslagern lässt.
Das Mittags-Buffet ist angerichtet: Auch Vegetarier hatten die Qual der Wahl
Diese leckeren Nachspeisen verlockten die meisten Besucher des Systemhauskongresses zu einer kleinen Kalorienüberschreitung
Auch die Salatbar ließ kaum Wünsche offen
Vollkornbegeisterte kamen voll auf ihre Kosten
Die Mittagspaus wurde nicht nur zur leiblichen Stärkung genutzt, sondern auch um Besuch der Ständer der Aussteller sowie zum intensiven Networking.
Dieser verlockenden Nachspeise konnte auch Rieke Meyerholz, Kaseya, nicht widerstehen.
Damit alle Gäste des Systemhauskongresses gleichzeitig satt werden konnten, leistete das Catering-Team ganze Arbeit.
Das Empfangsteam bot sowohl den männlichen als auch den weiblichen Fachbesuchern charmante Betreuung
Michael Krämer, Inhaber der Krämer IT GmbH aus Neunkirchen im Saarland, demonstrierte eindrucksvoll, dass auch ein kleineres Systemhaus erfolgreich Managed Services feil bieten kann.
Auch den zweiten Tag des Systemhauskongresses "Chancen 11" moderierte Christian Meyer, Chefredakteur von ChannelParner, gewohnt souverän.
Oliver Roth, Geschäftsführer beim Spezialdistributor Prianto, und Chris Gee von Hitachi Data Systems demonstierten, dass es auch lohnt, kleinere Netzwerke zentral zu steuern und zu überwachen.
ChannelPartner-Redakteure Meyer und Wiltscheck bei der Arbeit.
Michael Fassbenders Rede zum Beziehungsmanagement stieß auf geteiltes Echo.
Am Stand von Panda Security gab es auch gut schmeckende "Wölkchen". Heiko Brückle und Dietmar Repges sorgten dafür, dass Besucher des Systemhauskongresses in den Genuss dieser "Wölkchen" kamen.
Das Wetter in Düsseldorf passte auch, so das einige "Chancen 11"-Teilnehmer die Rheinterrasen zum anregenden und offenbar lustigen Gesprächen nutzten.
Chris Gee, Hitachi Data Systems, und Isabelle Schwengler, Prianto GmbH, präsentieren einem Systemhausbetreiber die neueste Monitoring-Lösung.
"Warum hab ich die teuren Winterreifen gekauft?" Vertriebs- und Marketing-Experte Andreas Höld blickt in die Abgründe der "emotionalen Brandstiftung".
Systemhaus-Chefs in der Überzahl: Das exquisite Fachpublikum bei "Chancen 11"
nfon ist Sieger des "Editors Choice SaaS"-Awards in der Kategorie Telekommunikation. Jens Blomeyer, Marketing-Vorstand bei nfon; Dr. Ronald Wiltscheck, Natascha Mössler und Christian Meyer (alle ChannelPartner).
Den "Editors Choice SaaS"-Award in der Kategorie E-Commerce erhielt das Düsseldorfer Unternehmen Exsite: dortiger Marketing-Chef Christoph Heiders, Dr. Ronald Wiltscheck und Christian Meyer (beide ChannelPartner).
Den "Editors Choice SaaS"-Award in der Kategorie "Unternhmenslösung" erhielt Mamut Software. Alexander Braun, Geschäftsführer der Mamut-Lexware Vertriebs GmbH ist sichtlich stolz auf die Auszeichnung.
Xsite ist Sieger des ChannelPartner-SaaS-Awards in der Kategorie "E-Commerce"
Mamut ist Sieger des ChannelPartner-SaaS-Awards in der Kategorie "Unternehmenslösung"
Ohne diese zwei Damen hätte der 6. Systemhauskongress nie und nimmer stattfinden können: Bianca Kasper und Natascha Mössler, beide ChannelPartner
Andreas Höld (Mitte) war ein beliebtes Motiv für Gruppenfotos, rechts: Friedrich Eul von der RagTime.de Sales GmbH. Vielleicht färben ja seine Verkaufsfertigkeiten auf die Teilnehmer ab?
Jacqueline Trouvain, Produkt-Managerin bei Controlware; in "Begleitung" der zwei Dell-Manager Frank Höfer und Michael Merau
Miriam Prehn, Produktmanagerin bei der CSI LifCycle GmbH, verleiht diesem "Altherrentisch" einen besonderen Glanz. In der Mitte: Peter Rosenheinrich, Vertriebsleiter bei der Thax Software GmbH
Dr. Anja Siekmann, Channel Marketing Managerin bei Dell Zentraleuropa (links), im anregenden Gespräch mit Claudia E. Petrik, PR-Managerin bei der Concat AG
Thomas Jank (ChannelPartner), Rieke Meyerholz (Kaseya) und Sven Langenfelde (ebenfalls ChannelPartner) verstanden sich auf Anhieb prächtig.
Hans-Gerd Bleckmann von der Bleckmann Informationssysteme GmbH & Co. KG, Brigitte Hofmann, Bereichsleiterin bei der Weiss IT Solution GmbH und Rolf-Dieter Bausch von bausch Marketing & Sales Consulting, genießen die Apfelschorle, oder ist es etwa Weißewein?
Simone Unger und Jürgen Seiler (beide davidiT) mit Volker Stratmann (Stratmann-IT) und Jürgen Hamberger (Verubit).
Thorsten Seifert (TSE Consulting), Christian Meyer (ChannelPartner) und Jürgen Fassbender (ComCon).
Alexandra Sondergeld und Thomas Sprickmann (8Soft).
Gerrit Lipgens, Plantronics (Mitte) und Christina Schober, Abteilungsleiterin bei der Pixelboxx GmbH (rechts).
Oliver Jansen, Vertriebsleiter bei nfon; Rolf Mittag und Mirko Eisele (beide Komsa Systems GmbH, v.l.n.r.) mit dem für Düsseldorf typischen Altbier in der Hand.
Natascha Mössler (ChannelPartner), Jens Blomeyer (nfon), Ronald Wiltscheck (ChannelPartner) und Alexander Braun (Mamut-Lexware) nach der Kür mit den "Editors Choice SaaS"-Awards.
Brother (fast( unter sich: Rechts Matthias Schach, in der Mitte Peter Hübeler
Janine Klepsch, Abteilungsleiterin und Andreas de Matteis Geschäftsführer (beide Macle GmbH)
Das Führungsteam bei Kumatronik: die beiden Geschäftsführer Erich Striedacher und Oliver Getrost
Stephan Anders und Alex Machorro, beide von der TechProtect GmbH, bei Cola. Alt und Häppchen
Am Abend war das Gedränge an der Bar groß
So charmant war das Catering auf dem 6. Systemhauskongress in Düsseldorf
Bianca Kasper (ChannelPartner) nimmt die beiden Herren von Kaseya (Alexander Lodenkemper und Thomas Hefner) in Beschlag
Das ist die "Top-25-Systemhäuser"-Studie, die Sie unter http://channelpartner.idgshop.de/ (Sonderpublikationen) bestellen können
Rüdiger Herfrid von Adobe Systems demonstrierte, wie man mit der Acrobat-Vollversion Video-Tutorials erstellen kann.
Christop Wainig von Adobe Systems ist für den Channel zuständig.
Frank Richter, Geschäftsführer Cancom IT Solutions GmbH; "Mit Managed Services Profite einfahren!"
Stefan Getrost, Geschäftsführer der Kumatronik GmbH, hatte einige Fragen zu Managed Services.
Alexander Lodenkemper, Country Manager Germany bei Kaseya: "IT managen ist wie Badezimmer putzen: lästig aber unerlässlich!"
Warum so nachdenklich Herr Huber? In ein paar Minuten bekommt Schuster & Walther den Award des kundenfreundlichsten Systemhauses.
Das leckere Vorspeisen-Buffet am zweiten Tag des 6. Systemhauskongresses.
Und das war die Salatbar am zweiten Tag des 6. Systemhauskongresses in Düsseldorf.
Auch die Nachspeisen ließen kaum einen Wunsch offen.
Einige Vorträge dauerten doch etwas länger, weil aus dem Publikum zahlreiche Fragen kamen.
Rechtsanwalt Friedrich Kötter-Boisserée erzählt, wie man einen geigneten Nachfolfger für die Führung des eigenen Systemhauses findet.
Christian Ganz, Manager Reseller Channel CER bei der Intel GmbH, präsentierte in Düsseldorf die neuesten Subnotebook-Modelle, mit denen Systemhäuser Zusatzgeschäft generieren könnten.
Torsten Seiferth, freier Berater, deckte die zehn häufigsten Schwächen der IT-Systemhäuser gnadenlos auf.
Rechtsanwalt Friedrich Kötter-Boisserée und Peter Rosenheinrich, Vertriebsleiter bei der Thax Software GmbH.
Die Technik-Crew auf dem 6. Systemhauskongress hatte stets alles im Griff.
Sandra Mönch und J. Grieger von der Vitec Distribution GmbH; Satoshi Pointner, Polycom und Walter Schmidt, ebenfalls Vitec (v.l.n.r.)
Frank Kottmann und Thorsten Düchting von der Computacenter AG & Co. OHG.
Edith Horton, Geschäftsführerin der S.M.A.R.T Consult Ltd. Co. KG und Carsten Kuhlmann, Inhaber der Kuhlmann Werbeagentur GmbH.
Friedrich Eul, Inhaber der RagTime.de Sales GmbH und Walter Steffens, Marketingleiter bei einem der größten Dell-Partner, der Mainzer Rednet AG.
Max H.-H. Schaber, Vorstandsvorsitzender der Datagroup AG; Thomas Hefner, Vertriebsleiter bei Kaseya und Olaf Kaiser, Chef der iTeam Systemhauskooperation, beim Kaffekränzchen
Diplom-Wirtschafts-Informatiker Jürgen Hamberger, Verubit; Miriam Prehn, Produktmanagerin bei der CSI LifeCycle Leasing GmbH und Sandro Walker, Geschäftsführer der Advanced UniByte GmbH.
Jacqueline Trouvain und Bernd Schwefing von Controlware; Michael Proscher, Chef der reventer consulting ltd (v.l.n.r.)
Prof. Reinhardt Nindel, Inhaber des ibes Systemhauses; Simone Unger und Jürgen Seiler, beide daviiT (v.l.n.r.)
Andreas H. Aulke, Vertriebsleiter bei IM Distribution und Oliver Wegner, Inhaber der salesevolution.
Oliver Roth, Geschäftsführer der Prianto GmbH und Chris Gee, Hitachi Data Systems, auf ihrem gemeinsamen Stand.
Christian Ganz, Intel, (rechts) mit seinem Kollegen Andreas K.
Heiko Brückle mit seiner charmanten Panda-Kollegin Danica Dorawa.
Thomas Birkner zeigt Michael Krämer die neuesten Sennheiser-Kopfhörer.
Heinrich Vaske, Chefredakteur bei der COMPUTERWOCHE, stellt die gemeinsame COMPUTERWOCHE-ChannelPartner-Studie zur Ermittlung der bei Kunden beliebtesten Systemhäuser vor.
BSH Systemhaus ist das bei Kunden drittbeliebteste Systemhaus in der Kategorie "Jahresumsatz unter 50 Mio. €": Ubbo Oltmanns und Ralf Ebken (beide BSH Systemhaus), Christian Meyer (ChannelPartner) und Heinrich Vaske (COMPUTERWOCHE).
Geschäftsführer Sandro Walker (Advanced UniByte) präsentiert stolz seine Urkunden für den zweiten Platz in der Kundenbeliebtheitsskala.
Schuster & Walther war das mit Abstand kundenfreundlichste Systemhaus in der Kategorie "Jahresumsatz unter 50 Mio. €", darüber kann sich der Aufsichtsrat Günther Huber zurecht sehr freuen
Auch dieses Jahr gehört Datagroup zu den bei kunden beliebtesten Systemhäusern. Vorstandsvorsitzender Max H.-H. Schaber ist sichtlich glücklich.
Das pfälzische Systemhaus und Dell-Distributor IT-Haus hat wie im Vorjahr den zweiten Platz im Ranking der Kunden belegt. Die Chefs des Systemhauses Sascha Beitzel und Stefan Sicken kommen immer wieder gerne nach Düsseldorf.
Bechtle AG belegte den zweiten Rang in Sachen Kundenfreundlichkeit unter den Systemhäusern mit Jahresumsätzen jenseits der Viertel-Milliarde-Euro-Marke: Gerhard Marz, der bei Bechtle für Kunden der öffentlichen Hand zuständig ist, nimmt den Preis von Christian Meyer (ChannelPartner) entgegen.
Cancom war wie im Vorjahr mit Abstand das bei Kunden beliebteste Systemhaus in der Umsatzklasse über 250 Millionen Euro: Manfred Hövel und Frank Richter präsentiern sichtbar stolz Urkunde und Award.
Computacenter ist der Aufsteiger des Jahres im COMPUTERWOCHE-ChannelPartner-Ranking: Vertriebsvorstand Frank Kottman nimmt den Preis mit unbewegter Miene zur Kenntnis
Zum ersten Mal im Kundenzufriedenheits-Ranking und das gleich mit der besten Note unter allen Neulingen: Da darf Controlware-Geschäftsführer Bernd Schwefing sich zurecht freuen.
Die Sieger unter den Systemhäusern sammeln sich zum Gruppenfoto
Das sind die bei Kunden beliebtesten Systemhäuser mit Jahresumsätzen unter 50 Millionen Euro.
Das sind die bei Kunden beliebtesten Systemhäuser mit Jahresumsätzen zwischen 50 und 250 Millionen Euro.
Das sind die bei Kunden beliebtesten Systemhäuser mit Jahresumsätzen über 250 Millionen Euro.
Heinrich Vaske (COMPUTERWOCHE), Bernd Schwefing (Controlware, Newcomer des Jahres) und Christian Meyer (ChannelPartner)
Heinrich Vaske (COMPUTERWOCHE), Frank Kiottmann (Computacenter, Aufsteiger des Jahres) und Christian Meyer (ChannelPartner)
Das sind die bei Kunden beliebtesten Systemhäuser mit Jahresumsätzen unter 50 Millionen Euro.
Das sind die bei Kunden beliebtesten Systemhäuser mit Jahresumsätzen zwischen 50 und 250 Millionen Euro.
Das sind die bei Kunden beliebtesten Systemhäuser mit Jahresumsätzen über 250 Millionen Euro.
Das sind alle bei Kunden beliebtesten Systemhäuser (alle Umsatzklassen)
Das Panda-Security-Team unter sich: Heiko Brückle, Dietmar Repges und Heiko Hübner.
Die Nachspeise ist angerichtet, das Catering-Team hat fertig
Europas Nummer zwei unter den Systemhäusern, Computacenter, musste 2009 kräftige Umsatzabschläge hinnehmen. Auf Basis des Pfund-Euro-Umrechungskurses vom 31. Dezember 2009 fiel der Umsatz der Computacenter-Gruppe um 12,7 Prozent. Beim Vergleich der Erlöse 2008 und 2009 in Britischen Pfund belief sich der Rückgang lediglich auf 2,2 Prozent. Als Ursache dafür gibt Computacenter die Entscheidung an, sich in Großbritannien komplett aus dem Distributionsgeschäft zurückzuziehen. Immerhin stieg dafür der Gewinn der Gruppe in Europa gegenüber 2008 um 25,8 Prozent auf 54,2 Millionen Pfund an.
Drittgrößtes Systemhaus Europas blieb Dimension Data - und das trotz eines Umsatzrückgangs um 14,4 Prozent auf Euro-Basis (Umrechnungskurs vom 31. Dezember 2010). Mittlerweile ein Bestandteil des japanischen Telekommunikationskonzerns NTTT (Nippon Telegraph and Telephone Corporation), bilanziert Dimension Data in US-Dollar. In dieser Währung gab es im Vergleich zu 2008 ein Erlösminus von knapp zwölf Prozent.
International hatte Bechtle Umsatzeinbußen von 3,6 Prozent zu verkraften; damit konnten die Schwaben den vierten Rang im Top-10-Ranking Europas halten. Die neue Nummer fünf in Europa ist PC-Ware, und das trotz eines Erlösrückgangs der Gruppe um 7,2 Prozent. Aber die Leipziger setzten EMEA-weit 1,2 Millionen Euro mehr um als Europas letztjährige Nummer fünf Insight um. 2009 hatten die Ismaniger noch knapp (700.000 Euro mehr Umsatz als PC-Ware) die Nase vorn.
Gleich zwei Plätze gut machen konnte dagegen Cancom - dank eines phänomenalen Umsatzsprungs um 19,3 Prozent. Damit überholten die bayerischen Schwaben sowohl die österreichische ACP-Gruppe als auch das insolvente (und nicht mehr gelistete) TDMi-Konsortium. Dafür kam nun Allgeier neu in das Ranking der zehn größten europäischen Systemhäuser mit starker Präsenz in Deutschland. Fritz & Macziol blieb da nur Rang zehn - und das trotz eines europaweiten Umsatzanstiegs um zehn Prozent. (rw)
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