Wichtigste Themen:
20 gute Gründe – Warum sich 2009 das Lesen von ChannelPartner für Fachhändler gelohnt hat (S. 12)
Rückabwicklung eines Kaufvertrags – Welche Rechte die Fachhändler haben (S. 19)
MSI – Service made in Polen: Reperaturabwicklung (S. 10)
Konica Minolta – Druckergeschäft stabilisiert sich (S. 16)
NetApp – Mit dem Faktor "Storage Effizienz" durch die Krise (S. 20)
Zotac – Nettop-PC mit Full HD für wenig Geld (S. 24)
"Outsourcing" von Personal – Wenn der Freie kommt, muss der Feste gehen (S. 37)
Händler testen für Händler:
Smartphone "i8910 HD" von Samsung (S. 34)
Stimme aus der Redaktion:
"Warum Sie sich auf 2010 freuen dürfen" (S. 5)
Stimme aus dem Handel:
"Die üblichen Verdächtigen" (S. 5)