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Im Rahmen einer groß angelegten Online-Umfrage bewerten ChannelPartner-Leser der diejenigen Hersteller und Distributoren, mit denen sie die besten Geschäfte machen. Auf diese Weise ist sichergestellt, dass die befragten Fachhandelspartner auch zuverlässige und valide Auskünfte über die Qualität ihrer Lieferanten geben können.
Der Online-Fragebogen umfasst die folgenden zwölf Kategorien, aus denen Hersteller und Distributoren bewertet werden:
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PCs und Server
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Notebooks und Mobility
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Komponenten und IT-Zubehör
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Drucker
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Monitore
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Storage
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Security
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Netzwerke
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Unternehmenssoftware
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Telekommunikation
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Software für Bild-, Video- und Musikbearbeitung
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Consumer Electronics
Aus diesen Kategorien kann der befragte Fachhändler bis zu drei Bereiche nennen, in denen er die höchsten Umsätze macht. Aus jeder genannten Kategorie wählt der Reseller dann seine wichtigsten Hersteller- und Distributionspartner, deren Leistungen in Vertrieb, Marketing und Support er dann bewertet.
Befragt werden in einer Online-Umfrage ChannelPartner-Leser. Die Befragung läuft in einem passwortgeschütztem Bereich. Die Teilnehmer erhalten per E-Mail einen Link zum Fragebogen, der nach Beenden und Bearbeiten des ausgefüllten Fragebogens deaktiviert wird.