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Unabhängig vom Partnerstatus oder Umsatz stellt Acer ab sofort allen Fachhändlern, die sich im Projektumfeld betätigen, einen persönlichen Ansprechpartner zur Verfügung. Damit will der Hersteller vor allem kleinere Systemhäuser im Pre- und Aftersales unterstützen und senkt in diesem Zusammenhang auch für alle Reseller den Einstiegs-Auftragswert für Projektpreise auf 5.000 Euro.
"Mit dem neuen Channel Sales Team garantieren wir allen Händlern eine direkte Betreuung. Hiermit wollen wir ein deutliches Zeichen Setzen, dass unsere Partner für uns hohen Stellenwert besitzen - unabhängig vom jeweils getätigten Umsatz", kommentiert Mirco Krebs, Head of Professional Division bei Acer, die Entscheidung.
Fachhändler können sich Montag bis Freitag von 9 - 17 Uhr unter der Rufnummer: 04102/ 488 488 an das Acer-Team wenden. Die Abteilung verantwortet Gerit Günther, Sales Manager Distribution & Volume Channel Professional Division bei der Acer Deutschland GmbH, der direkt an Mirco Krebs berichtet. (bw)